ソーシャルディスタンス地域におけるMicrosoft Azureの需要が775%増加

新型コロナウイルスの流行を受け、クラウドサービスの需要は急増し、サービスやデータ接続に逼迫しています。マイクロソフトは先日、Azureサービスの状況に関する最新情報を発表しました。ソーシャルディスタンスやロックダウンが実施されている地域では、需要がピーク時に最大775%増加したと報告されています。

• 社会的距離の確保や屋内退避命令が実施された地域では、当社のクラウド サービスが 775% 増加しました。
• Teamsの利用が大幅に増加し、現在1日あたりのユーザー数は4,400万人を超えています。これらのユーザーは、1週間でTeams上で毎日9億分以上の会議と通話を生み出しました。
• Windows Virtual Desktop の使用量は 3 倍以上に増加しました。
• 政府によるパブリック Power BI の利用が、国民と COVID-19 ダッシュボードを共有する目的で 1 週間で 42% 増加しました。

先週、マイクロソフトは Azure へのアクセスにおいて緊急対応要員を優先すると発表した。

一方、マイクロソフトは、需要の増加にもかかわらず、Azureサービスに「重大なサービス中断」は発生していないと断言している。ただし、重大なサービス中断の定義は明確ではなく、需要増加の中でAzureの信頼性について多くの苦情が出ている。レドモンドに本社を置く同社は、サービスの安定性を確保するため、近日中に容量を拡張すると発表した。 

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さらに、マイクロソフトは、自社のサービスがデータ接続に過負荷をかけないよう、世界中のインターネットサービスプロバイダーと協議を進めています。また、必要に応じて、Teams会議などのサービスにおけるビデオ品質を低下させ、帯域幅を節約する措置も講じています。 

クラウドサービスの需要が急増する問題は、Microsoftのような企業がキャパシティを維持するために迅速な対応を迫られることです。経済学が教える需要管理の戦略の一つは価格を上げることですが、このような状況では価格高騰は極めて不評です。その結果、クラウドサービスプロバイダーは短期的な需要増に対応するために多額の投資を行うようになり、パンデミックが終息し需要が正常に戻った後にキャパシティ過剰が生じる可能性があります。