MSI、「サポートされていないプロセッサ」BSOD 用の BIOS アップデートを提供開始

WindowsアップデートKB5029351がMSIの最新BIOSアップデートと衝突し、影響を受けるシステムで「サポートされていないプロセッサ」のBSODが発生してから、約2週間が経過しました。MSIは本日、影響を受けるマザーボード向けにこの問題を修正するBIOSアップデートをリリースしました。 

MSIは、Intel 700および600シリーズマザーボードのユーザーに影響を与えていたBSOD問題に対し、公式の回避策を迅速に発表しました。しかし、公式に承認された回避策は、BSODに悩まされたソーシャルメディアユーザーが既に考案した回避策を踏襲した、一時的なものに過ぎませんでした。

問題が発生していたOSとマザーボードの具体的な構成が判明しました。KB5029351を適用したWindows 11 22H2ユーザーだけでなく、KB5029332を適用したWindows 11 22H1ユーザー、そしてKB5029331を適用したWindows 10 22H2ユーザーにも問題が発生していました。

MSIは、Intelとの協力の結果、この問題は「Intelハイブリッドアーキテクチャのファームウェア設定」に起因することが判明したと述べています。また、BSOD問題に関する正当な報告はすべて、Intel第13世代Core i9 CPUのユーザーに限定されていると述べています。

新しいマイクロコードを含む BIOS ファイルが準備できました。