Sledgehammer Games、『Call of Duty: WWII』の接続問題と進行障害を解決

金曜日、ActivisionとSledgehammer Gamesは、待望の『Call of Duty: WWII』を全プラットフォームで発売しました。金曜日のリリースにより、ファンは週末にキャンペーンをプレイしたり、マルチプレイヤーのランクを上げたりするのに十分な時間がありました。しかし、接続と進行に関するいくつかの問題が発生し、スタジオはすぐに対応しました。

予想通り、多くのコール オブ デューティファンが金曜日にできるだけ早くゲームを開始しました。その結果、「非常に多くのプレイヤーが極めて短い時間枠でサーバーに接続した」とSledgehammer Gamesは述べています。その結果、一部のプレイヤーが最終的に接続の問題に遭遇しました。この問題への対応として、開発元は「高容量ロードバランサー」を有効にするパッチをリリースし、接続性を改善しました。

パッチに加え、スタジオはヘッドクォーター（チャレンジに参加したり、フレンドとトレーニングしたり、サプライドロップを開けたりできるソーシャルスペース）をソロプレイ専用にし、リーダーボードの更新を短期間停止しました。スタジオによると、ヘッドクォーターが空っぽになり、リーダーボードの更新が頻繁に行われなくなったことで、接続品質がさらに向上したとのことです。ランダムなプレイヤーがエリア内に現れなくなりますが、フレンドを招待して一緒にプレイすることは可能です。また、ランキングで他のプレイヤーとの比較はできませんが、ゲームは引き続き各マッチの統計情報を収集しています。

週末にランクアップに成功したプレイヤーは、進捗状況に不規則性があることに気付いたかもしれません。Sledgehammer Gamesによると、一部のプレイヤーが「5レベル以下」のレベルダウンを経験しました。問題の原因は修正されましたが、一部のプレイヤーはレベルダウンしたレベルを取り戻すためにさらに多くの試合をプレイする必要があります。しかし、Sledgehammer Gamesは、影響を受けたプレイヤーに対し、将来的に「補償することをお約束します」と述べています。

Call of Duty: WWIIのような巨大なファンベースを持つゲームにとって、最初の数日と数週間は非常に重要です。Sledgehammer Gamesは、公平でありながら楽しい体験を提供するために、ゲームに支障をきたすような問題が発生した場合は、迅速に対応する必要があります。ファンの皆様は、ゲームのフォーラムやFacebook、Twitterなどのソーシャルメディアチャンネルで、引き続き懸念事項を表明することができます。