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RTX 4090 のパッドの破れによる故障は、梱包不良によってさらに悪化しました
NorthWestRepairによるRTX 4090の修理
(画像提供:NorthWestRepair)

NorthWestRepairは、あまりにも多くのフラッグシップグラフィックカードが不必要な修復不可能な損傷を受けていると指摘しています。グラフィックカード修理を専門とするTechTuberは、配送の不備や不適切な取り付け方法が原因でNvidia GeForce RTX 4090の故障が急増していることを嘆く新しいショートストーリーを公開しました。これらのフラッグシップカードは2,000ドル以上することもあるにもかかわらず、梱包やサポートを省略してわずかな費用を節約しようとする人もいます。これは誤った節約です。

トニーは、実質的に修復不可能な損傷は、カード、あるいはカードを収納するシステムが輸送中に損傷したことが原因だと結論付けています。このような損傷のもう一つの一般的な原因は、重量のあるGPUが適切なサポートなしに取り付けられている場合です。不適切な梱包の荷物を乱暴に扱うことで生じる突然の衝撃が、最も壊滅的な損傷をもたらすと考えられます。写真のようなパッドの破れは、衝撃時にPCBとクーラーの間に生じるせん断力の結果である可能性があります。しかし、トニーはGPUサポートが必要なにもかかわらず、サポートなしで取り付けられたカードによって同様の損傷が発生したのを実際に目にしたことがあります。

適切な梱包とGPUのサポートは、ほんのわずかな出費です。RTX 4090の価格が約2,000ドルであることを考えると、このダメージは悲劇に近いと言えます。

短い動画の最後に、トニーは修理店に届いたばかりの別のRTX 4090を披露しています。箱は正しいサイズに見えますが、どうやら梱包が不十分だったようで、中のグラフィックカードが「箱の中でぐらぐら」していました。カードを開封してすぐに、ねじれた金属製のファンシュラウドに衝撃による損傷が見られるようになりました。トニーはこ​​のGPUをまだ確認していませんが、PCBのパッドも破れていると確信していました。

NorthWestRepairはショートビデオの最後に、「GPUは、少なくとも5cmの厚さの発泡スチロール、またはプチプチでしっかりと梱包してください」と訴えました。さらに、部品を修理に出す際は「箱の中にしっかりと詰めて、転倒しないようにする」必要があると説明しました。

ドナーPCBを使用して修復されたMSIサンプル

上記のショートビデオは、NorthWestRepairによる長編ビデオの直前に公開されました。このビデオでは、4090の50%がなぜ廃棄処分になるのかを解説しています。修理台でMSIの初期調査を行った後、TonyはGPUコアを持ち上げることにしました。すると「大量のパッドが破れている」ことが分かり、GPUは「修理不可」と分類されることになります。これらの修理は「1~2週間」かかるため現実的ではなく、修理したとしても失敗する可能性が高いとされています。

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この2つ目のビデオの後半では、TonyがMSIから動作可能な部品を回収し、はんだパッドの問題のないドナーボードに取り付ける様子が記録されています。しかし、ドナーボードにも独自の問題があり、剥離の際に十分な注意が払われていなかったことが分かります。

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NorthWestRepairによるRTX 4090の修理
(画像提供:NorthWestRepair)

これはトニーのスキルにとっては非常に複雑な作業でしたが、ご覧の通り、経験と忍耐が報われました。2枚の動かないRTX 4090を組み合わせることで、最高峰のグラフィックカードの一つである、動作するモデルが誕生しました。その後のストレステストの結果、2枚の不良グラフィックカードから1枚の良品を回収するというこの作業は、大成功であることが証明されました。

マーク・タイソンはトムズ・ハードウェアのニュース編集者です。ビジネスや半導体設計から、理性の限界に迫る製品まで、PCテクノロジーのあらゆる分野を網羅的にカバーすることに情熱を注いでいます。