カリフォルニア州の男性が、PCメーカーのデル社に対し集団訴訟を起こした。同社は、他のゲーミングノートPCよりもアップグレード性に優れていると宣伝されていた同社のゲーミングノートPC「Alienware Area 51-m R1」の購入者を「故意に誤解させ、欺いた」と主張している。
サンフランシスコを拠点とする原告のロバート・フェルター氏は、デルが顧客に対し、このノートパソコンが将来世代のコンポーネントにアップグレード可能であると誤解させたと主張している。フェルター対デル・テクノロジーズ社（3:21-cv-04187）の訴訟は、カリフォルニア州北部地区連邦地方裁判所に提起された。
Alienware Area 51-mはCES 2019で発表され、その後すぐに発売されました。（訴状では発表が2019年夏だったと主張していますが、これは誤りです。）Area 51-mの最大の注目点は、ユーザーが交換可能なCPUとGPUでした。
メディアブリーフィングで、Alienwareの担当者は報道陣に対し、Intel Z390チップセットを使用する限りCPUのアップグレードが可能だと述べました。このノートパソコンは、Intel Core i9-9900Kまで搭載可能な、Intelの第9世代Coreデスクトッププロセッサを搭載しています。Dellは、NVIDIAグラフィックス用に独自のDell Graphics Form Factor（DGFF）モジュールを開発しました。
しかし、訴訟では、消費者は「コアコンポーネント」（CPUとGPUを意味する）が現在の世代のハードウェアを超えて交換される可能性があると伝えられたと主張している。
「デルの一般向け広告では、ノートパソコンのアップグレード可能性についていかなる制限も設けていませんでした」と、弁護士のデビッド・W・カニ氏はトムズ・ハードウェアへのメールで述べています。「また、最高スペックのCPUやGPUを搭載した製品がアップグレードできないことも明らかにされていませんでした。」
デル社の代表者は、係争中の訴訟についてはコメントしないのが同社の方針だと述べた。
訴状には、「DellはArea 51M R1のアップグレード可能性について、市場で入手可能な最速かつ最先端のコアコンポーネントを搭載したユニットにも適用すると説明していたため、消費者はArea 51M R1のアップグレード可能性がまだ発売されていないINTEL CPUやNVIDIA GPUにも適用されるという合理的な期待を抱くようになり、実際にそのような期待を抱くようになった」と記されている。訴状では、Dellの「前例のないアップグレード可能性」という主張に何度も言及している。
これらの言葉は、確かに Dell の Alienware Area-51M R1 の Web ページに記載されています。
「ゲーマーは、ゲーミングノートPCのCPUとGPUのアップグレード機能が不足していることを痛感しています」と説明されています。「Area-51mはこの点を念頭に置いて設計され、ゲーマーはついに最高性能のデスクトップPCに匹敵するパワーを活用できるようになりました…CPUのアップグレードは標準的なデスクトップクラスのプロセッサで、GPUのアップグレードはDell.comで入手可能なGPUアップグレードキット、またはAlienware Graphics Amplifierで行うことができます。」
このケースは、マニア向け製品としては興味深いものです。要するに、Intel Z390チップセットと独自仕様のグラフィックカードを搭載したマザーボードに集約されます。マザーボードは最新のプロセッサに対応するために定期的にアップグレードされますが、稀に新しいプロセッサが古いマザーボードでも動作することもあります。これは、マザーボードがどの程度のCPUをサポートする必要があるかという、ある種の先例となる可能性があります。デスクトップPCでは、GPUは通常、時代遅れの規格を使用していない限り、何年も動作します。しかし、Dellのグラフィックスカードは独自仕様のフォームファクターを採用していました。
フェルター氏は、自身と、2019年の発売以降にこのノートパソコンを独自に購入したアラスカ州、アリゾナ州、カリフォルニア州、ハワイ州、アイダホ州、モンタナ州、ネバダ州、オレゴン州、ワシントン州在住の人々に対し、損害賠償、救済措置、弁護士費用の支払いを求めている。フェルター氏の代理人は、マハニー法律事務所のブライアン・H・マハニー氏、ホッホフェルセン＆カニ法律事務所のスティーブン・I・ホッホフェルセン氏、デビッド・W・カニ氏である。フェルター氏は、裁判所に対し陪審裁判を求めている。
更新 - 6 月 4 日午前 9 時 30 分 (東部標準時) - Dell からの回答を更新しました。
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アンドリュー・E・フリードマンは、Tom's Hardwareのシニアエディターで、ノートパソコン、デスクトップパソコン、ゲーム機を専門としています。最新ニュースにも精通しており、ゲームとテクノロジーをこよなく愛する彼は、Tom's Guide、Laptop Mag、Kotaku、PCMag、Complexなど、数々のメディアに記事を掲載してきました。Threads（@FreedmanAE）とBlueSky（@andrewfreedman.net）でフォローしてください。Signal（andrewfreedman.01）で彼にヒントを送ることもできます。
