ニューヨークの学生が、Appleの店舗における顔認証技術の使用をめぐり、同社を相手取り10億ドルの損害賠償を求める訴訟を起こした。彼によると、Appleの技術が彼をAppleストアでの一連の窃盗事件と誤って結び付け、不当逮捕につながったという。Appleは店舗における顔認証技術の使用を否定している。
Appleの欠陥のある顔認識
18歳のウスマン・バーは昨年11月、ニューヨークの自宅で逮捕され、アップルストアでの窃盗の罪で起訴された。バーが月曜日に提出した訴状によると、逮捕状にはバーと似ていない写真が含まれていた。訴状によると、バーはアップルストアで窃盗を行ったとされる日に、高校の卒業プロムに参加していたという。
バー氏は以前、写真付きではない仮免許証を紛失したことがあるが、犯人はそれをAppleストアで身分証明書として使ってしまったという。その結果、Appleストアの顔認識システムが仮免許証の名前と犯人の顔を紐付けてしまったのだ。バー氏はまた、Appleストアはこの欠陥のある顔認識システムを窃盗犯を捕まえるために使用していると主張した。
もしそのようなシステムが存在するとしても、窃盗犯が盗んだIDで簡単に回避できるのであれば、それほど賢明なシステムではないかもしれない。しかし、バー氏の逮捕は、従業員が過去の映像に映っていた万引き容疑者を探し、警察が容疑者が過去に使用したIDを手がかりに捜査するといった、より伝統的な手法から生まれた可能性もある。
バー氏は訴訟の中で、不当逮捕によって深刻なストレスと苦難を被ったと述べ、現在Appleに10億ドルの支払いを求めている。これは高額であり、せいぜいそのほんの一部しか受け取れないかもしれない。しかし、この学生は、欠陥のある顔認識技術という問題に注目を集めることにも成功しており、この問題は既に他の人々に影響を与えている、あるいは将来影響を与える可能性がある。
一方、アップルは店舗で顔認識技術を使用していることを否定しているため、同社が店舗での顔認識技術の使用を別の意味で解釈しているのか、それともバー氏が間違っていて不当逮捕の令状が別の情報源から出されたのかが注目される。
顔認識技術は信頼できるのか?
一部の研究グループが有色人種の識別に重大な欠陥があると主張しているにもかかわらず、米国の一部の警察署はAmazonのRekognition顔認識技術を採用しています。また、英国警察が重大な欠陥のある顔認識技術を採用し、適切な対象者をほぼ確実に誤認識しているという報道もあります。
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民間企業も政府も、「AI」や「顔認識技術」を信頼し、導入することに熱心であるようだ。しかし、企業のマーケティング部門の約束にもかかわらず、これらの技術はしばしば問題を抱えている。これらの技術が完璧には程遠いことを認めようとする人はほとんどいない。そして、完璧に近づくまでは、導入や過度の信頼は、悪用や無実の人々への危害につながる可能性がある。