Western Digitalは、HMB搭載SSDラインナップにおけるBSOD問題をついに解決しました。影響を受けたユーザーは、メーカーから直接、SSDファームウェアを直ちにアップデートするよう強く求められています。
Western Digitalのコミュニティフォーラムでは、最新のWindows 11 24H2アップデートへのアップデート後にBSODが頻繁に発生するという報告が多数寄せられています。原因はHMB（ホストメモリバッファ）の割り当て設定ミスで、レジストリを少し編集するだけで修正可能でした。しかし、影響を受けたのはWDとSanDiskのNVMeのみだったため、一部のモデルのファームウェアに根本的な問題があったようです。具体的には以下のとおりです。
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| 名前 | モデル番号の始まり | ファームウェアバージョンの更新 |
| WD_BLACK SN770 NVMe SSD 2TB | WDBBDL0020BNC、WDS200T3X0E | 731130WD |
| WD_BLACK SN770M NVMe SSD 2TB | WDBDNH0020BBK、WDS200T3X0G | 731130WD |
| WD Blue SN580 NVMe SSD 2TB | WDBWMY0020BBL、WDS200T3B0E | 281050WD |
| WD Blue SN5000 NVMe SSD 2TB | WDBS3F0020BNC、WDS200T4B0E | 291020WD |
| サンディスク エクストリーム M.2 NVMe SSD 2TB | SDSSDX3N-2T00 | 731130WD |
お使いのSSDが上記のリストに該当する場合、解決策としてはファームウェアのアップデートが必要ですが、その結果、データが完全に失われる可能性があります。このプロセスは簡単で、数分で完了します。また、影響を受けるモデルのシステムは、SSDファームウェアが更新されるまで、最新バージョンのWindows 11にアップデートできない可能性があることをお知らせします。
影響を受けるWestern Digital / SanDisk SSDのファームウェアを更新する方法
- Windows 用の Western Digital Dashboard をダウンロードしてインストールします (macOS はサポートされていません)。
- 最悪の場合、データが失われる可能性があると心配な場合は、SSD を別のドライブにバックアップしてください。
- Western Digitalダッシュボードで「ツール」セクションに移動し、ファームウェアのアップデートが利用可能かどうかを確認します。利用可能な場合は、「ファームウェアのアップデート」をクリックします。
- アップデートが完了すると、システムをシャットダウンするように求められます。再度電源を入れると、SSDファームウェアが更新されます。
レジストリ修正は依然として有効であることは言及しておくべきでしょう。しかし、これは恒久的な解決策というよりは、一時的な解決策に過ぎないようです。確かに、データ損失のリスクを明記した大きな免責事項は、受け入れがたいものです。しかし、これは初めての事例ではありません。昨年もSamsungユーザーは、新しいファームウェアをできるだけ早くダウンロードしなければ、SSDが文字通り故障する危険にさらされていました。
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ハッサム・ナシルは、長年の技術編集者兼ライターとしての経験を持つ、熱狂的なハードウェア愛好家です。CPUの詳細な比較やハードウェア全般のニュースを専門としています。仕事以外の時間は、常に進化を続けるカスタム水冷式ゲーミングマシンのためにチューブを曲げたり、趣味で最新のCPUやGPUのベンチマークテストを行ったりしています。
