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詐欺師が信頼性指標を改ざんする方法を発見したため、シーゲイトのハードドライブ論争は続いている
Seagate Exos X20 20TB ハードドライブ
(画像提供:Seagate)

シーゲイト製ハードディスクドライブの不祥事を受け、ドイツのメディアHeise.deは、中古のシーゲイト製ドライブを新品として販売するために、フィールドアクセス可能な信頼性指標(FARM)の値を不正に操作する新たな詐欺手口を暴露しました。これにより、消費者が改ざんされたデバイスを見分けることがますます困難になっています。

従来、購入者はSMART(自己監視、分析、レポート技術)データに記録された稼働時間とFARMログに記録された稼働時間を比較することで、中古ハードドライブを識別できました。しかし、詐欺師がFARMログの稼働時間を改ざんしたため、この比較は信頼性に欠けるものとなっています。

もう一つの推奨方法は、製造日を確認することです。新しいハードドライブは通常、製造から6ヶ月以内に顧客に届きます。製造日と購入日の間に大きな遅れがある場合は、不正行為の可能性が示唆されます。

さらに、シリアル番号とバーコードが表示された前面ステッカーが貼られていない場合も、危険信号となる可能性があります。消費者は、スマートフォンのバーコードスキャナーを使用して、ドライブのシリアル番号の真正性を確認することもできます。

ハードドライブのラベル

(画像提供:Seagate)

この問題は、Seagate Exosエンタープライズグレードのハードディスクドライブ(HDD)の使用済みが新品として販売されているという報告が1月に初めて表面化しました。調査の結果、詐欺師は使用ログを消去し、シリアル番号を改ざんし、ラベルを改ざんして、ドライブが未使用に見えなくしていたことが明らかになりました。

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smartmontools などのツールでは、22,000 時間以上稼働しているドライブもあるなど、広範な使用履歴を検出できます。

さらなる調査の結果、これらの不正ドライブの出所は中国の仮想通貨マイニングファーム、特にChiaをマイニングするファームにあることが判明しました。Chiaのピーク時にはHDDの需要が急増し、供給不足と価格高騰を引き起こしました。Chiaマイニングの収益性が低下すると、多くのファームが閉鎖され、中古ドライブが市場に溢れかえりました。これらのドライブは、使用時間が15,000時間から50,000時間にも及ぶことが多く、内部記録が改ざんされ、新品のように見せかけられていました。Seagateは関与を否定し、調査を開始し、消費者が購入したドライブの真正性を確認できるツールを提供しました。

Seagateは、再販業者に対し、真正性を確保するため、認定販売パートナーからのみドライブを購入するよう勧告しています。しかしながら、一部の認定パートナーでさえ、意図せず偽造ドライブを販売していたという報告があり、サプライチェーンの脆弱性が浮き彫りになっています。同社は、工場で再認定されたドライブには明確なラベルが貼られていることを強調し、偽造品の疑いがある場合はSeagateに直接報告するよう消費者に呼びかけています。

Kunal KhullarはTom's Hardwareの寄稿ライターです。長年、PCコンポーネントと周辺機器を専門とするテクノロジージャーナリスト兼レビュアーとして活躍しており、PCの組み立てに関するあらゆる質問を歓迎しています。