
昨年、Geek Squadの従業員8人が、顧客のコンピュータで児童ポルノを発見した際にFBIから通報者として報酬を受け取っていたことが明らかになりました。EFFはその後、FBIとGeek Squad従業員の関係について詳細を調査するため、情報公開法(FOIA)に基づく訴訟を起こしました。そして今回、EFFが新たに発見した文書は、FBIとGeek Squadの関係が予想以上に親密であったことを示しています。
10年間の関係
EFFが発見した最初の文書の1つには、ベスト・バイが2008年にケンタッキー州にある同社の修理施設で開かれた「サイバー・ワーキング・グループ」にFBIを招待したことが記されていた。ギーク・スクワッドの従業員らは、会合の前にFBIに施設内を案内していた。
EFFが入手したメモには、FBIルイビル支部が「事件開始の情報を収集し、同支部のコンピューター侵入およびサイバー犯罪プログラムを支援するために、ギーク・スクワッドの経営陣と緊密に連携してきた」ことも明記されていた。
文書の一つには、カリフォルニア州の医師マーク・レッテンマイヤー氏のコンピュータに違法と思われる画像が見つかったとFBIに通報したギーク・スクワッドの情報提供者に、FBIが500ドルを支払っていたことが明らかになった。レッテンマイヤー氏は後に、ベスト・バイが同社の子会社ギーク・スクワッドにコンピュータの修理を依頼したことで、児童ポルノ所持の罪で起訴された。
EFFによると、文書では、FBIが長年にわたりGeek Squadの情報提供者と協力しながら、修理のためにGeek Squadにデバイスを送った人々を捜査し起訴するプロセスを開発してきたことも明らかにした。
一部の文書には、Geek Squadの従業員がデバイスを手動で検索して画像を発見した場合にのみFBIに通報したことが示されているようです。しかし、レッテンマイヤー事件の他の証拠は、Geek Squadの従業員が違法コンテンツを特定するために積極的な努力を払っていたことを示しています。
Rettenmaier 氏の違法とされるコンテンツはドライブの未割り当て領域で見つかったため、Geek Squad の従業員は、削除されたファイルを回復するために法医学的な検索を実行したに違いありません。
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憲法修正第4条の回避
EFFは以前、FBIが民間企業の従業員に情報提供者として報酬を支払ったり、企業顧客のデータへのアクセスを許可したりすれば、FBIは事実上、政府が令状なしに人々の「書類」や所持品を調べることを禁じる合衆国憲法修正第4条を無視することになると主張していた。
EFFの文書によると、FBIがデバイスの更なる分析のために令状を取得するケースもあるが、必ずしもそうではない。さらに、その頃には、FBIは既に他の手段、例えば企業の従業員に金を支払って違法コンテンツを探させるなどして、犯罪を「漁って」いるはずだ。
最近のFISA法の可決、および17の機関が自由にデータを共有することを認めるオバマ大統領の規則変更により、FBIは法廷で証拠として使用する必要が生じるずっと前に、暗号化されていない通信や個人的に共有またはダウンロードされたコンテンツも閲覧できるようになりました。
その時点で、FBIは司法令状を取得しなければならない(一部の議員はこの条項を廃止しようとしたが、失敗に終わった)。しかし、令状が提出される前にFBIは既に犯罪を把握していることになるので、政府による犯罪「漁獲捜査」に対する憲法修正第4条の保護はもはや適用されなくなる。
ベストバイの声明
ベスト・バイはトムズ・ハードウェアへの声明で、違法行為を報告するために会社レベルでFBIと協力したことはなく、顧客のコンピュータ上で違法コンテンツを発見した従業員が報告の見返りに金銭を受け取ることを容認しないと述べた。
1年以上前にお伝えしたように、Geek Squadの修理担当者は、お客様のコンピュータ上で児童ポルノと思われるものを年間約100件発見しています。従業員はこれらの資料を検索しているわけではなく、紛失したお客様のデータを復旧したことを確認しようとした際に、偶然発見するのです。当社には、これらの発見を法執行機関に報告する道徳的義務があり、20州以上では法的義務もあります。修理を開始する前に、この方針をお客様に書面でお伝えしています。当社は企業として、児童ポルノの検索方法について法執行機関に依頼したり、研修を受けたりしていません。当社の方針では、従業員がお客様の問題解決に必要な範囲外の行為を行うことを禁じています。これらの申し立てを受け、当社はこのような状況において何をすべきか、何をすべきでないかについて、従業員への研修をさらに強化しました。4人の従業員が、児童ポルノの疑いのある資料をFBIに引き渡した後に、金銭を受け取った可能性があることが判明しました。金銭を受け取ったといういかなる決定も、非常に誤った判断であり、当社の研修および方針に反するものでした。これらの従業員のうち 3 人はもう会社を退職しており、残りの 1 人は懲戒処分を受けて異動となった。