EAは2025年4月にOriginアプリを終了し、ユーザーに新しいEAアプリへの移行を呼びかけている。

EAは、14年間の運営を経て、2025年4月17日にOriginアプリを正式に終了し、ユーザーにEAアプリのダウンロードを呼びかけると発表しました。EAによると、Microsoftが32ビットソフトウェアのサポートを終了したため、EAアプリを使用するにはWindows 10の64ビット版をダウンロードするか、Windows 11を使用する必要があるとのことです。

Windows 11は64ビット版のみに対応していますが、32ビットアプリをインストールすることは可能ですが、OSの互換性機能を利用して実行する必要があります。そのため、特にゲームは一般的なアプリよりも複雑なため、問題が発生する可能性が高くなります。また、Windows 10の32ビット版を使用しており、システムにTPM 2.0が搭載されていないことを知らない一般ユーザーにとっても、この変更は問題となります。これは、Windows 11がこのセキュリティ機能を搭載していないデバイスを公式にサポートしていないためです。ただし、Microsoftは最終的にこれらのデバイスへのTPM 2.0のインストールを許可しました（ただし、いくつかの注意事項があります）。

しかし、お使いのPCがWindows 11をサポートしている場合は、次善の策として、新しいOSへのアップグレードを検討してください。アップグレードは無料、あるいは15ドル未満で可能です。EAアプリをインストールすれば、アカウントとゲームタイトルが自動的に移行されます。また、クラウドセーブを既に有効化している場合は、新しいデバイスに移行してもセーブデータを転送する必要はありません。ただし、クラウドセーブを有効化していない場合、またはゲームがこの機能に対応していない場合は、進行状況が失われないように手動で転送する必要があります。

Windows 11のハードウェア要件に対処したくないのであれば、32ビット版Linuxオペレーティングシステムに切り替えた方が良いという意見もあります。以前のOriginアプリはLinuxをネイティブサポートしていませんでしたが、SteamやProtonを使ってインストールする方法がありました。しかし、EAがOriginアプリのサポートを終了したため、32ビット版Linuxオペレーティングシステムに切り替えてもOriginアプリは使用できなくなります。

MicrosoftによるWindows 10のサポート終了は、対応ハードウェアを持たない何百万人ものユーザーに影響を与えるだけでなく、64ビット版がない古いアプリにも影響を与えることが明らかになりました。継続的な収益を生み出せなくなった古いソフトウェアを、企業がサポートするとは考えられません。しかし、これらのデジタル配信プラットフォームは常時接続という性質上、新しいハードウェア要件に対応できないユーザーが取り残されてしまうのは残念です。