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ASUSはROGゲーミングノートPCのカクツキ問題を「積極的に調査中」 ― 2021年から2024年の間に発売・販売されたモデルが「パフォーマンスの中断」の影響を受ける
ASUS ROG ゼファー
(画像提供:Tom's Hardware)

TechPowerUpによると、ASUSは、一部のROGゲーミングノートPCで発生しているスタッター(画面の途切れ)問題について報告を受けており、ユーザーからはパフォーマンスとユーザーエクスペリエンスに悪影響が出ているとの報告を受けている。同社は問題の存在を認めるには至らなかったものの、「これらの事例について積極的に調査中」であると述べた。

「最近、一部のROGノートPCでパフォーマンスの低下が報告されており、現在、弊社チームがこれらのケースを積極的に調査中です」とASUSの声明には記されている。「スムーズで信頼性の高いパフォーマンスは、このような高性能マシンにとって不可欠であることを理解しており、その実現に尽力しています。皆様からのフィードバックと詳細な報告は非常に貴重であり、今後も公式チャネルを通じてアップデートとサポートを提供していきます。」そして、ユーザーの皆様のご理解に感謝の意を表した。

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彼らはこれらの問題に関する最初の公開報告を追跡し、2021年8月にAsusのG15 Advantage Editionノートパソコンで報告された事例を発見しました。その後、2021年から2024年にかけてノートパソコンで問題が継続しているという報告がさらに見つかり、複数世代のAsusゲーミングノートパソコンに影響していることが示唆されました。

Asus はこの問題を調査中であると述べているため、大多数のユーザーにとってこの問題を修正するファームウェア パッチがリリースされるまでそれほど時間はかからないでしょう。

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ジョン・マーティンデールはTom's Hardwareの寄稿ライターです。過去20年間、PCコンポーネント、新興技術、最新のソフトウェアの進化について執筆してきました。ジャーナリストとして培った豊富な経験は、今日そして未来の最もエキサイティングなテクノロジートレンドに対する独自の洞察力を生み出しています。