Facebook、技術的な問題とみられるリツイートを一時的に「禁止」

Facebookは、RTメディアに対し、画像、動画、記事へのリンクをFacebook上で一時的に投稿禁止とした。RTによると、この禁止措置は当初1月21日朝まで続く予定だったが、同社のオンラインストリーミング権利アルゴリズムに技術的な障害が発生したことが原因だという。

その後、RTはFacebookページでコンテンツを共有する権限を1月21日午後2時55分（東部標準時）まで剥奪された。この禁止措置については様々な憶測が飛び交った。1月20日のドナルド・トランプ次期大統領就任式で、ロシアのメディア企業を検閲する意図があったのだろうか？米国政府がFacebookを利用してロシアを挑発したのだろうか？トランプ氏を支持し、しばしば米国を批判するRTは、そう考えているようだ。

しかし、どうやらそうではなかったようだ。Facebookの広報担当者はTom's Hardwareへの声明で、「このページ所有者のすべての機能は復旧しました。一時的なブロックの理由を調査中です」と述べた。同社は、この件に外部勢力が関与したという主張を否定している。今回の禁止措置は、権利者保護のためのシステムの不具合が原因であるとみられる。

RTによると、オバマ大統領の記者会見をRTが配信していたCurrent Live TVとAP通信は、この件への関与を否定した。Facebookが調査を完了するまで、何が起こったのかは誰にも分からないが、現時点では単なるミスのようで、同社はRTページの制限を迅速に解除した。これは大規模な陰謀というよりは、単なる誤動作だったようだ。

しかし、この事件のタイミングは最悪だった。RTの禁止措置は大統領就任式前だったが、同時にFacebookジャーナリズム・プロジェクトの発表も直後だった。この取り組みは、Facebookの10億人を超えるユーザーがニュースを入手しやすくすることを目的としており、偽情報の拡散を阻止し、重要なニュース分析に関する教育を行い、メディア組織がプラットフォームをより有効に活用するための新たな技術を開発する。

Facebook ジャーナリズム プロジェクトが発表された際に説明したとおりです。

これはFacebookにとって重要です。なぜなら、Facebookはメディアに対し、ミームを投稿したり、赤ちゃんの写真を見たり、高校時代にほとんど面識のなかった人からの友達リクエストを断ったりする以外に、ユーザーに何かできることを提供してほしいからです。メディアにとって重要なのは、Facebookが現在、ジャーナリズムが読者を獲得し、報道に必要な収益をもたらす最良の方法の一つであるためです。そして、Facebookユーザーにとっても重要です。なぜなら、彼らはニュースにアクセスできるべきだからです。

技術的な不具合によって、たとえロシア政府の利益のためにクレムリンが設立したメディアであっても、Facebookユーザーにリーチできなかった可能性があった。これは、Facebookの目標を損なう恐れがあった。FacebookはRTのコンテンツの質について編集方針を表明しなかった。同社のアルゴリズムは、おそらく介入すべきではなかったところに介入しただけであり、このプラットフォームでは、欠陥のある技術によってコンテンツが誤ってフラグ付けされることがしばしばあるため、あまりにも頻繁に発生している。

Facebookには自社のプラットフォームを監視する権利が十分にある。しかし、同社がメディア業界にとってますます重要になり、10億人以上の人々がニュースを入手できるようにする方法を見つけると約束するにつれ、今回のようなアルゴリズムの不具合を単なる技術的な問題として片付けることは難しくなってきている。同社は自らを社会的な議論の中心に位置付けており、少なくとも、たとえ短期間であっても、誤ってメディア組織を沈黙させることはないと予想される。

ナサニエル・モットは、Tom's Hardware US のフリーランスのニュースおよび特集記事ライターであり、最新ニュース、セキュリティ、テクノロジー業界の最も面白い側面などを扱っています。