Appleのバタフライキースイッチの被害に遭ったユーザーは、ついにノートパソコン1台あたり最大395ドルの支払いを受け始める

米国でAppleが起こしたバタフライキーボード機構に関する集団訴訟で、対象となるMacBook所有者は支払いを受け始めている。9to5Macの編集者マイケル・バークハート氏は、土曜日に395ドルの小切手2枚を郵便で受け取ったと述べた。バークハート氏をはじめとするバタフライキーボードの問題で被害を受けた人々は、訴訟が2018年に提起されたため、支払いを受けるまでに非常に長い時間を要した。

Appleは2015年からバタフライキーボードの基盤となる機構を導入し、従来のノートパソコンのシザースイッチの改良版として売り出しました。主な利点（ダジャレで申し訳ありませんが）は、キーの安定性、精度、静音性、そしてユーザーエクスペリエンスの向上だとされていました。しかし残念なことに、その後数年間でこの技術がより多くのノートパソコンに導入されるにつれて、その信頼性と耐久性に関する問題が消費者の間でますます明らかになっていきました。

メカニズム自体に問題があったのではなく、少量の埃やゴミがキースイッチの動作に深刻な支障をきたす可能性があることが問題でした。そもそも埃のない環境に住んでいる人なんているでしょうか？そこでAppleはバタフライスイッチのデザインを何度も改良・調整しましたが、メカニズムを異物侵入から十分に保護することはできませんでした。Appleは諦め、2019年後半以降の新型ラップトップではシザースイッチに戻しました。

• トップケースの交換が2回以上で最大395ドル
• トップケース交換1回につき最大125ドル
• キーキャップの交換は最大50ドル

これらの支払いは自動的に行われるわけではないことにご注意ください。2015年から2019年モデルのMacBookの不具合について請求フォームを提出した方のみが対象となります（申請は2023年5月から受け付けていましたが、すでに締め切りが過ぎています）。さらに、この集団訴訟はカリフォルニア州、フロリダ州、イリノイ州、ミシガン州、ニュージャージー州、ニューヨーク州、ワシントン州の居住者のみを対象としていました。9to5Macの編集者マイケル・バークハート氏は、不運にも購入した2台のノートパソコンについて、当然ながら補償を請求しました。どちらの機種も、使用期間中にトップケースの交換が必要でした。