マイクロソフトのCortanaはメールで約束したことを守るように促す

メールで約束を交わしたり、破ったりするのは簡単です。しかし、マイクロソフトのバーチャルアシスタント「Cortana」のアップデートにより、そうした責任を回避することがより困難になります。

Windowsユーザーは既にCortanaに重要なタスクのリマインダーを設定できる。Microsoft Researchから借用した機械学習の知見により、Haloで生まれたこのアシスタントは、メール内で見つかった予定について自動的にリマインダーを作成してくれる。これはいわば、ジミニー・クリケットが誰かの肩越しに読み上げ、約束を果たせなかった時に落ち込ませる現代版と言えるだろう。

「Cortanaがすべての作業をバックグラウンドで実行するので、この便利な機能は驚くほど使いやすくなっています」とMicrosoftは発表の中で述べています。「まずは普段通りにメールを送信するだけです。何かをする予定の時間になると、Cortanaがそれを認識し、その詳細をリマインダーの候補として保存します。メールに期限を指定している場合は、期限前にCortanaが通知し、アクションセンターに保存します。その他のリマインダーの候補はCortanaホームに表示されます。メールにコピーを送信したり、今日のやり方を変えたりする必要はありません。Cortanaがあなたの状況に合わせて適応します。」

Windows Insiderプログラムのメンバーは、1月にこのアップデートを先行公開しました。Microsoftは、そのフィードバックに基づき、「リマインダーの送信元メールへのリンクや、期限前の通知機能など」の改善を行ったと述べています。また、1月のプレビュー以降、「ユーザーのコミットメントを識別するモデルの改善に取り組み、Cortanaの提案の精度をさらに向上させた」と述べています。

この機能は一部の人にとっては役立つかもしれません。しかし、2015年に説明したように、Cortanaに関するプライバシー上の懸念も浮き彫りになっています。

Cortanaの問題は、この一般的に受け入れられているレベルのデータ収集を超えていることです。Cortanaはあなたの検索履歴をすべて記憶するだけでなく、知り合い、訪れた場所、カレンダーの詳細、メール、IM、テキストメッセージ、通話履歴など、あなたが行うほぼすべての行動に関する情報を収集します。さらに、Cortanaは定期的に「音声データ」をMicrosoftに送信していることも言うまでもありません。Microsoftは「音声データ」が何なのか明確に説明していないため、それが音声録音なのか、それとも一般的な統計情報などの他の種類の情報なのかは分かりません。

マイクロソフトは、 Cortanaに通信へのアクセスを許可することをユーザーに義務付けることで、こうした懸念を和らげています。また、Cortanaは現在OutlookとOffice 365の職場および学校の​​メールアドレスに限定されていますが、マイクロソフトは他のメールサービスにも「近日中」に対応すると述べています。このアップデートは米国のWindows 10ユーザー向けに提供されており、「iOSとAndroidへの対応は今後数週間以内に開始される」予定です。国際的な展開の計画は明らかにされていません。