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NvidiaのGPUコネクタの溶解問題が深刻化 — CableModは、過熱と溶解のためNvidia GPU用の16ピン電源アダプタの安全リコールを発行し、すぐに取り外すことを推奨しています。
u/duckiiunderscore は、CableMod がアナウンスしたときに 12VHPWR が溶けているのを発見するという不運に見舞われた。
(画像クレジット:Reddit経由のu/duckiiunderscore)

Nvidiaの第一世代16ピン電源コネクタに関する問題が深刻化しています。安全上の問題とコネクタの溶融による損傷の報告を受け、CableModは、故障しやすいNvidiaの電源コネクタに対応するよう設計された90度および180度16ピンアダプタ(バージョン1.0および1.1)のリコールを発表しました。CableModは数日以内にユーザー向けに詳細を記載した公式通知を公開する予定です。ただし、溶融や過熱の兆候の有無にかかわらず、これらのアダプタの使用を直ちに中止するよう、ユーザーへの予防措置として勧告しています。また、すべての16ピンケーブルとコネクタでブラックスクリーンが発生する問題も報告されており、これについては後ほど詳しく説明します。

カスタムケーブルプロバイダーは、自社のサブレディットでこの問題について説明しました。投稿によると、同社の90度および180度角度の12VHPWRアダプター(v.1.0およびv.1.1)に欠陥があるとのこと。コネクタが緩むと過熱を引き起こし、最終的にはGPUのコネクタが溶けてしまう可能性があります。

NVIDIAとそのボードパートナーは、サードパーティ製の電源アダプターを使用したGPUの損傷を保証しません。リコールが発表される前、CableModは、アダプターが原因でRMAが拒否された対象となるGPUの修理を申し出ていました。CableModは、影響を受けたこれらのユニットを修理業者NorthridgeFixに送っていることが知られています。  

Nvidia製GPUのコネクタが溶けたという報告が相次いでいます。修理会社NorthridgeFixは、毎月平均100台のRTX 4090 GPUの焼損修理を受け取っていると報告しています。当然のことながら、こうした修理はCableModから送られてきたものだけでなく、あらゆるユーザーから寄せられています。NorthridgeFixによると、すべての問題がユーザーミスによるものではなく、アダプターやケーブルに起因することが多く、12VHPWRの設計不良が根本的な原因となっています。 

CableModの新しいv1.1電源アダプターは、PCI SIG CEM 5.1仕様に準拠し、摩擦によるフィット感が改善されているとされていましたが、明らかに問題は依然として残っています。新しいv1.1アダプターが発表された際、同社はv1の顧客に送料以外の追加費用なしで提供しました。しかし、2023年12月現在、CableModは全面的なリコールを発表しています。 

12VHPWRケーブルのその他の問題

CableModの安全リコールはケーブルではなくアダプタを対象としていますが、サブレディットでは異なる性質の苦情が多数寄せられています。アダプタの問題とは異なり、この問題はCableModに限ったものではありません。電源メーカーやNVIDIA、そのAICパートナーのアダプタやケーブルにも同じ問題があることが知られているからです。16ピンGPUのこの問題は、システムが動作しているにもかかわらず、画面が真っ暗になり、ファンが100%で回転する原因となります。

この問題に関して、CableModは、NVIDIAのコントロールパネルからNVIDIA GPUの電力管理モードを「最大パフォーマンスを優先」に変更することを推奨しています。同社は、この方法ですべての問題が解決する保証はないものの、一部のケースでは効果があると認めています。この問題はRTX 4090に限ったものではなく、12VHPWRコネクタを搭載したすべてのNVIDIA GPUで発生します。 

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その間、ユーザーは GPU メーカーが提供するアダプタとケーブルを使い続けるのが最善です。そうすれば、最悪の事態に直面した場合でも、RMA の依頼を 1 社に限定できます。

Roshan Ashraf Shaikhは2000年代初頭からインドのPCハードウェアコミュニティに携わり、PCの組み立て、インドの多くの技術フォーラムやブログへの寄稿に携わってきました。Hardware BBQを11年間運営し、eTeknixとTweakTownでニュース記事を執筆した後、Tom's Hardwareチームに加わりました。テクノロジー以外にも、格闘ゲーム、映画、アニメ、機械式時計に興味を持っています。