TSMCの従業員は機械の中に「爆弾」メモを見つけるよう定期的に求められている：報道

台湾の聯合ニュースネットワーク（UDN）によると、TSMCのクリーンルーム作業員は、機械の中に仕掛けられた「爆弾」を見つけるという任務を日常的に負っているという。「爆弾」という言葉に二重引用符を付けたのは、機器のテストやメンテナンスを行う作業員が、爆発の危険性のある装置ではなく、様々な部品に「爆弾」と書かれた付箋を見つけるからだ。

UDNはソーシャルメディア上のTSMC従業員の匿名の雑談に基づいて報道したため、この眉をひそめるような業務慣行には疑念を抱かざるを得ません。しかしながら、この「爆弾発見」は以下のように機能しているようです。

• 監督者は、定期的なサービス/検査ローテーションの一部である機械の中に付箋を隠します。
• 機械の保守や点検を行う作業員は、日々の業務を遂行しながらメモを見つけて収集します。
• メモを忘れると、作業員の「ポイント」が減点されます。しかし、プラスポイントやマイナスポイントが作業員にとってどれほど重要なのかは分かりません。

「爆弾」メモは、作業員が実際に作業を行わずにチェックリストを完了として署名するのを最小限に抑えることを目的としています。しかし、TSMCの従業員とされる人物が「爆弾を見つける」作業に対して「これは一体どういう罰だ？」と尋ねたとすれば、共感できるかもしれません。この従業員を鼓舞する手法は、台南市南台湾サイエンスパークにあるTSMCの14B工場で最も頻繁に行われていたか、あるいは最も頻繁に行われていたようです。

TSMCでは、予防可能な様々な問題によるダウンタイムを最小限に抑えるため、従業員の業務運営に様々な設備点検が不可欠です。水漏れや酸漏れといった目視確認可能な問題を含め、異常がないか綿密に検査し、確認します。

上記を踏まえると、TSMCの「爆弾発見」活動は無謀とは思えません。しかし、従業員にストレスを与えたり、「爆弾」という言葉を使うことに不快感を覚える人がいるかもしれないという潜在的な問題があります。

UDNは、「爆弾」付箋のアイデアの出所は台湾軍にあるのではないかと推測している。報道によると、軍は重要な戦略施設への侵入を伴う破壊工作演習を定期的に実施している。工作員は演習の跡に「爆弾」や「毒ガス」とスプレーで書かれた付箋を残す。当然のことながら、「防衛」チームはこうしたスプレーペイントの行為を最小限に抑えるか、迅速に対処しようとするだろう。

ちなみに、UDNによると、爆破予告は犯罪者が組織や企業から金銭をゆすり取る手段としてますます人気が高まっており、多くの学校、テーマパーク、公共交通機関がこうした悪質な行為の標的になっていることが示唆されています。したがって、職場でこのような言葉を使うのは賢明ではないかもしれません。