BioWareの従業員がレビューを書いて発覚

もっとひどいのは、ゲームサイトが、出版社からの贈り物や寄付に基づいて、リリースされたばかりの粗悪なタイトルに好意的なレビューを与えることと、ゲーム開発者の従業員が密かに単なる消費者を装って満点のレビューを書くことです。

前者のシナリオ、つまりパブリッシャーの約束、脅迫、贈り物などを利用してレビュアーが好意的なレビューを書くという話はよく耳にするが、後者のシナリオ、つまり開発者が消費者を装って完璧なレビューを書くという話がここ数日で急増している。問題のゲームはEAがパブリッシングし、BioWareが開発した『Dragon Age 2』だ。

Redditで情報を漏らした鋭い観察眼によると、このゲームはMetacriticユーザーのAvanost氏による非公式レビューで10/10の高評価を獲得した。「このゲームの没入感と戦闘は比類なし！真に感動的で楽しい叙事詩だ」とレビューには書かれており、著者の正体は一切明かされていない。「このゲームについてネガティブな意見を目にすることがあれば、それは個人的な好みによる過剰反応だ。ゲーム自体は完璧に作られており、飽きることなく楽しめる作品だ」

これは、この特定のMetacriticユーザーが書いた唯一のレビューでもあります。これまでで。

RedditユーザーのGatoFiasco氏が指摘したように、このレビューは「まるでプレスリリースのよう」で、潜在的な購入者に「このゲームなしでは生きていけない」という印象を与えようとする宣伝文句で溢れていました。GatoFiasco氏はこれを不審に思い、著者のAvanost氏について調査したところ、彼がBioWareの社員で、『Dragon Age 2』の開発に直接関わっていたことが判明しました。Avanost氏の正体は、BioWareのアプリケーションエンジニアであるChris Hoban氏です。

しかし、これは「仕組まれた」レビューの唯一の例ではありませんでした。「荒らしやアンチのことは忘れてください」と、LupoTheeButcherによる簡潔なユーザーレビューには記されています。「これは非常に没入感のあるゲームで、素晴らしいエンターテイメント作品です。きっと満足していただけるでしょう。[ハイペースな]戦闘、素晴らしい仲間、そして魅力的なストーリーライン。」これは、BioWareフォーラムで同じ偽名で活動しているDragon Ageのプロジェクトマネージャー、Benoit Houle氏によって書かれたとされています。

状況をさらに不透明にしたのは、EAの担当者がBioWareの従業員がDragon Age 2のレビュースコアを人為的に水増ししているのではないかという懸念を一蹴したことだ。実際、EAのコメントはむしろ懸念すべきものだった。「もちろん、ゲームを作った人たちは自分のゲームに投票します」とEAの担当者はKotakuに語ったとされている。「アカデミー賞もグラミー賞もそうやって決まる。だから私はバラク・オバマが前回の選挙で自分に投票したに違いないと思っています」

何だって？

2段落にも及ぶレビューがDragon Age 2の総合評価に影響を及ぼすことはないとしても、RedditユーザーのGatoFiasco氏が最初の苦情で述べたように、これは「倫理と誠実さの問題」です。「消費者が製品購入について十分な情報に基づいた判断を下すには、客観的な情報が必要です。編集記事と製品レビューの境界線が曖昧であれば、消費者は欺かれ、最終的には責任ある企業への信頼と忠誠心を失うことになります。だからこそ、不正行為の疑いさえも避けるために、業界とのつながりを開示する必要があるのです。」

よく言った。

ゲーマーなら、パブリッシャーやデベロッパーが自社製品を次なる聖杯として宣伝し、一方で否定的な発言をする者を信用しないようにするために、どれほどの努力をするかに驚くだろう。残念ながら、それはまた別の機会に話そう…。

ケビン・パリッシュは、ライター、編集者、製品テスターとして10年以上の経験を有しています。コンピューターハードウェア、ネットワーク機器、スマートフォン、タブレット、ゲーム機、その他のインターネット接続デバイスを専門に扱っています。彼の記事は、Tom's Hardware、Tom's Guide、Maximum PC、Digital Trends、Android Authority、How-To Geek、Lifewireなどに掲載されています。