マイクロソフトは、Windows 10 October 2018 Updateの、ほとんど滑稽とも言えるほどの失敗から学びを得ている。同社は本日、対応デバイスをWindows 10の次期メジャーバージョンであるWindows 10 May 2019 Updateに自動更新するのではなく、ユーザーがアップデートをインストールするか、安全に使用できると確信できるまで延期するかを選択できるようにすると発表した。
Windows 10 October 2018 Update の多くの問題については、これまで何度も取り上げてきました。簡単に言うと、Microsoft が修正する必要のある問題があまりにも多かったため、多くの人が 2019 年 1 月までアップデートのインストールを促されなかったということです。しかも、1 月のロールアウトですべての問題が解決されたわけではなく、Microsoft がアップデートをリリースしても問題ないと判断した時期だったのです。同社は完全に失策を犯しました。
そこで、マイクロソフトは方針を転換しました。2019年5月のWindows 10リリースに際し、ユーザーにアップデートが利用可能になったことを通知すると発表しました。すぐにインストールしたい場合はインストールできますが、そうでない場合は延期できます。また、マイクロソフトは「マシンのサポートを維持し、毎月のアップデートを受け取ることは、デバイスのセキュリティとエコシステムの健全性にとって不可欠」であるため、デバイスのサービス終了が近づいた場合にのみアップデートをインストールすると述べています。
マイクロソフトは、アップデートのテストも改善する予定だとブログ記事で述べている。
2019年5月アップデートの品質に自信を持てるよう、さらなる対策を講じています。リリースプレビューフェーズの期間を延長し、このフェーズではエコシステムパートナーと緊密に連携して、このリリースに関する早期のフィードバックを積極的に収集します。これにより、より広範な展開前に問題を検出するための新たなシグナルが得られます。また、機械学習（ML）技術への新たな投資も継続し、影響の大きい問題を大規模かつ効率的に検出するとともに、スムーズなアップデートエクスペリエンスを提供するデバイスをインテリジェントに選択する方法をさらに進化させていきます。
マイクロソフトは、Windows 10 May 2019 Updateのロールアウトが前バージョンよりもはるかにスムーズになるとの確約に続き、来週、Windows Insider Programのリリースプレビューリングに同アップデートをプッシュすると発表しました。同社は、法人顧客（オプトインが必要）と「特定のリリースのサポート終了が近づいているデバイスを所有する顧客」を対象に、「5月下旬からより広範な提供を開始する」と述べました。具体的なリリース日については明らかにしませんでした。
Microsoftは、これらの予防措置にもかかわらず、ユーザーがWindows 10 May 2019 Updateを信頼する準備ができていない可能性も認識しているようです。そこで同社は、「今月後半に、機能アップデートと月例アップデートの両方において、現在のロールアウト状況と既知の問題（未解決および解決済み）に関するほぼリアルタイムの情報をユーザーに提供する新しいWindowsリリースヘルスダッシュボード」を導入する予定です。また、特定のアップデートに関連するコンテンツ（ブログ投稿、アップデートなど）を見つけやすくなります。
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Windows 10の次期メジャーバージョンは当初、4月にリリースされる予定でした。しかし、2018年10月のWindows 10のリリースが長引いたことを考えると、その可能性は低そうでした。そのため、Microsoftがアップデートを実質的に1か月（あるいは2か月）延期したことは驚くべきことではありません。Microsoftは5月下旬のリリースについて、法人顧客とサポート終了デバイスについてのみ言及していたからです。これは歓迎すべきことではありません。理論上はより安定したアップデートのために、1か月も待つことをいとわない人がいるでしょうか？
マイクロソフトは既にWindows Insider ProgramのSkip Aheadメンバーと次期Windows 10アップデートのテストを開始しているため、4月から5月にかけてのリリース延期が、今秋に同様の遅延につながる可能性は低いでしょう。しかし、マイクロソフトがWindows 10 October 2018/January 2019 Updateから必要なことをすべて学んだと考える前に、今回のアップデートがどのように進むかを見守る必要があります。
ナサニエル・モットは、Tom's Hardware US のフリーランスのニュースおよび特集記事ライターであり、最新ニュース、セキュリティ、テクノロジー業界の最も面白い側面などを扱っています。
