マイクロソフトの修正にもかかわらず、Windows 10のDNS問題は依然として続く

先週、マイクロソフトは多くのユーザーが経験していたWindows 10のDNS問題が解決したと発表しました。しかし、1週間経った今でも、ユーザーからOSのアップデートサービスにアクセスできないという報告が続いています。マイクロソフトは、DNSの変更が影響を受けるすべてのDNSサーバーに反映されるまで、一部のユーザーにDNS問題が引き続き影響する可能性があることを認めています。

Windows 10 の DNS の問題

先週、オペレーティングシステムのアップデートを試みた多くのWindows 10ユーザーに、「アップデートサービスに接続できませんでした。後ほどもう一度お試しください。今すぐ確認することもできます。それでも問題が解決しない場合は、インターネットに接続していることを確認してください。」というエラーメッセージが表示されました。

一部のユーザーは、Windows の DNS サーバー アドレスを自動から特定のサードパーティ DNS サーバー (OpenNIC、Cloudflare、Google など) に変更することで、この問題を回避できることを発見しました。

マイクロソフトは、Windows Updateサービスが外部DNSプロバイダーのデータ破損問題の影響を受けたと発表しました。同社はそれ以上の詳細は明らかにしておらず、問題となっている可能性のあるDNSプロバイダーの名前も明らかにしていません。しかし、この問題は米国、英国、日本のISPを含む世界中の複数のインターネットサービスプロバイダー（ISP）に影響を与えているようです。 

Windows 10のDNS問題は継続中

マイクロソフトは、この問題は最初の報告日（1月29日）に解決されたと主張しましたが、具体的な解決方法については説明していませんでした。しかし、1週間経った今でも、一部のユーザーからRedditなどのプラットフォーム上で、Windows 10のアップデートシステムへのアクセスに関する問題が報告されています。

マイクロソフトは今朝の声明で、先週公開された修正がすべてのDNSサーバーに反映されるまで、一部のユーザーがWindows Updateサービスへのアクセスに問題を抱え続ける可能性があることを認めました。ただし、DNSの問題がすべてのユーザーに対して完全に解決されるまでは、サードパーティのDNSサーバーを利用することをお勧めします。