ドライバーは世界を動かしている。これはもちろん、貨物や人を運ぶドライバー全員に当てはまるが、関連するハードウェアのパフォーマンスを向上させるソフトウェアにも当てはまる。しかし、AMDのRyzen Mobileプロセッサを搭載したデバイスへの新しいドライバーの導入は遅々として進んでおらず、この問題に関するコミュニティからの不満が高まっていることを受け、同社はRedditで対応せざるを得ない状況に陥った。
しかし、AMDの戦略が全て崩れたわけではない。TechPowerUpによると、Ryzen Mobileプロセッサを搭載した一部のデバイスでは、グラフィックドライバーのアップデートが1年以上も行われていないという。これは、現代のハードウェアではほとんど前代未聞のことだ。AMDやNvidiaといった企業は、新しいハードウェアのサポート、今後発売予定のゲームのパフォーマンス向上、その他顧客体験の向上を目的として、定期的にドライバーのアップデートを実施している。
この問題に関する苦情を受け、AMDは/r/AMDサブレディットでコメントを発表しました。同社はまず、アップデートが不足している理由として、新しいグラフィックドライバーは「通常、特定のOEMプラットフォーム向けにカスタマイズされている」ため、「AMD Ryzenモバイルプロセッサを搭載したすべてのモバイルシステムに汎用APUグラフィックドライバーをリリースすると、ユーザーエクスペリエンスが理想的とは言えない結果になる可能性がある」と述べ、そのような事態は避けたいとしています。
同社が提案した解決策は次のとおりです。
AMD Ryzen Mobileプロセッサのグラフィックドライバのリリース頻度を高めるため、OEM各社と協力することを約束します。2019年からは、OEM各社がAMD Ryzen Mobileプロセッサ搭載システム向けのグラフィックドライバを年2回アップデートできるよう目指します。リリースは最終的にはOEM各社に委ねられるため、プラットフォームによって異なる場合がありますが、私たちとOEMパートナーには明確な目標を設定したいと考えています。これらのアップデートは、各OEMのウェブサイトからダウンロードできるようになります。
さらに、AMD は、最新の AMD ソフトウェア アップデートに合わせて、AMD Ryzen Mobile プロセッサ ベースのノートブック向けに検証済みのグラフィック ドライバーを提供できる方法を引き続き評価し、可能な限り早くアップデートを提供します。
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つまり、AMDはOEM各社に対し、Redditでの不満の声を鎮めるため、グラフィックドライバーのアップデートをもっとリリースしてほしいと、やんわりとお願いしているということです。少なくとも、この投稿にコメントしている人の多くはそう考えているようです。中には、AMDはRyzen Mobileユーザーが自己責任で汎用ドライバーをインストールできるようにできるはずなのに、実際にはそうしていないと指摘する人もいました。さらに多くの人が、メーカーはAMDを無視するだろうと考えています。
ナサニエル・モットは、Tom's Hardware US のフリーランスのニュースおよび特集記事ライターであり、最新ニュース、セキュリティ、テクノロジー業界の最も面白い側面などを扱っています。
