Microsoftは昨年11月にパッチチューズデーでいくつかの修正プログラムをリリースしましたが、DirectXまたはDirect3Dアプリケーションを実行するIntelグラフィックハードウェアでエラーが発生していたことを本日になって初めて認めました。Neowinによると、これらの問題はWindows 11ユーザー向けのKB5019980 / KB5019961、Windows 10ユーザー向けのKB5019959で発生しました。MicrosoftのKBリリースはWindowsの既知の不具合や欠陥をターゲットとしていますが、今回が初めてではありません。
Microsoftに起因するDirectXまたはDirect3Dアプリケーションのバグは断続的に発生するとされており、これが公式の回避策さえ存在しないまま長期間発生し続けた理由の一つである可能性があります。Microsoftは、「KB5019980をインストールした後、バージョン26.20.100.7463から30.0.101.1190までのIntelグラフィックドライバーを使用しているWindowsデバイスで、apphelp.dllでエラーが発生する場合があります」と述べています。さらに、「この問題は断続的に発生する可能性があり、DirectXまたはDirect3Dを使用してコンテンツの一部またはすべてをレンダリングするアプリに影響します」と説明しています。apphelpがアプリの動作を妨げているようです。
明るい面を見れば、Microsoft は現在この apphelp.dll のバグを認めており、今後のアップデートで解決すると述べており、影響を受けるユーザーが試すことができる回避策もあります。
Microsoftによると、DirectXおよびDirect3Dタイトルに影響を与えるapphelp.dllのバグは、最新のIntelドライバーを適用することで通常は回避できるとのことです。Microsoftはユーザーに「30.0.101.1190以降のバージョンのIntelグラフィックドライバーをインストールする」ことを推奨しています。このドライバーは2021年12月にリリースされたため、Intel Arcディスクリートグラフィックスのユーザーがこの古いソフトウェアに固執している可能性は低いでしょう。ただし、プロセッサの世代によっては、一部のPCではiGPU用の新しいグラフィックドライバーが提供されない場合があります。
Intelグラフィックドライバーについてですが、PC dGPU市場への新規参入企業がここ数週間/数か月で目覚ましい進歩を遂げていることをお知らせいたします。先週、IntelはDX9のパフォーマンスを大幅に向上させる新しいグラフィックドライバーをリリースしました。これは、発売時のドライバーで非常に弱点だった領域をターゲットにしています。
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