アレクサンドル・コーガン氏は英国議会の委員会で証言し、フェイスブックは同氏の会社グローバル・サイエンス・リサーチ(GSR)とケンブリッジ・アナリティカによるユーザーデータ収集に対する憤りを装い、同氏を標的にしながらもGSRの元パートナーを雇用していると主張した。
アレクサンドル・コーガンの証言
コーガン氏は、2013年にケンブリッジ大学で勤務していた際にFacebookとの協力を始めたと述べた。Facebookは彼に、友人関係や感情に関する国レベルのデータセットを提供した。
このコラボレーション中に、コーガン氏は「CPW Lab App」という調査アプリも作成しました。このアプリは、アプリをインストールしたユーザーとその友人の両方から、人口統計情報や「いいね!」した Facebook ページなどの情報を収集しました。
コーガン氏はまた、いくつかの研究でプライベートメッセージのデータを使用したことを認めたが、同意書において、このデータが収集されることを「明確に明記した」と述べた。彼は、最大2,000人の参加者のデータは取得したが、友人のデータは取得していないと述べた。
このデータはすべてケンブリッジ大学に保管されており、ケンブリッジ・アナリティカやSCLグループと共有されたことはありません。
コーガン氏は2014年、SCL Electionsとそのアメリカ支社であるケンブリッジ・アナリティカと協力し始めました。コーガン氏とGSRのパートナーであるジョセフ・チャンセラー氏は、CPW LabアプリをGSRアプリに改名し、SCL向けに11州のアメリカ市民の性格プロファイルの作成を開始しました。最終的に、SCLは全50州の市民データに加え、政治家や著名人のページに「いいね!」した人のデータも必要とするようになりました。
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FacebookはGSRの利用規約「乱用」を受けてコーガン氏のパートナーを雇用した
Facebookは、SCL Elections、ケンブリッジ・アナリティカ、そしてコーガン氏の会社GSRによる利用規約違反に憤慨しているように見えましたが、この違反行為を知った際の対応の一つとして、コーガン氏のパートナーであるチャンセラー氏を雇用しました。チャンセラー氏は現在もFacebookで勤務しています。しかし、ケンブリッジ・アナリティカのスキャンダルが勃発すると、FacebookはGSRによる利用規約違反の責任者としてコーガン氏だけを名指ししたように見えました。
コーガン氏は英国議員からFacebookの利用規約に違反したかどうかを問われた際、自身(と自社)はFacebookの利用規約で定められた法的制限を技術的に違反している可能性があると答えました。しかし、彼はFacebook自身も実際にはそのルールを遵守していないことを示唆しました。おそらく彼は、FacebookのAPIがサードパーティ開発者に、ポリシーで認められている範囲を超えてデータを利用することを許可していたという事実に言及していたのでしょう。
コーガン氏はまた、ケンブリッジ・アナリティカの元CEOであるアレクサンダー・ニックス氏のコメントを否定し、ケンブリッジ・アナリティカはGSRからいかなるデータも受け取っていなかったと述べた。
Facebookは「PR危機モード」に
コーガン氏は議会公聴会で、フェイスブックはケンブリッジ・アナリティカのスキャンダル勃発後、他の企業を非難しようと躍起になっているが、それはケンブリッジ・アナリティカやおそらく他の多くの企業による不正行為が、自社のプラットフォームのルールが緩いことが原因だとフェイスブックは認識しているからだ、と委員会に語った。
彼らのプラットフォームが何千人もの人々に悪用され、私はただ不運にもトランプ陣営と何らかの形で結びついてしまった人間で、私たちが今の状況に陥っていることを彼らは認識していると思います。彼らはこのことをすべて認識していると思いますが、PRはPRであり、彼らは危機を管理しようとしているので、単一の組織を非難し、これが不正なエージェントであるというイメージを描こうとするのは都合が良いのです。
最近の米国議会公聴会で、FacebookのCEOマーク・ザッカーバーグ氏は、このスキャンダルは同社に大きな影響を及ぼしていないと述べた。しかし、ザッカーバーグ氏は被害を軽視していた可能性がある。
企業従業員が匿名でチャットできるアプリを開発するTeam Blindが実施した調査によると、Facebookユーザーの約14%がアカウントを削除したと回答し、回答者の23.6%がFacebookのプライバシー設定を強化したと回答しました。また、回答者の約10%は、事件前にFacebookアカウントを持っていなかったと回答しました。
ケンブリッジ・アナリティカ事件の真の影響は、おそらく今後1~2年で明らかになるでしょう。なぜなら、今やこの事件は誰もが意識しているからです。このスキャンダル自体が、人々がプラットフォーム上で公開する情報に慎重になるにつれて、将来的にFacebookでのエンゲージメントが低下する可能性を示唆しています。また、ユーザーはFacebookのシャドウトラッキングから身を守るために、追加の対策を講じるようになるかもしれません。
ルシアン・アルマスは、Tom's Hardware USの寄稿ライターです。ソフトウェア関連のニュースやプライバシーとセキュリティに関する問題を取り上げています。