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報告:Windows 10 に音声が途切れるバグがある

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Microsoftは、Windows 10の2019年5月アップデートで発見されたオーディオ問題を解決するため、7月にKB4505903アップデートをリリースしました。しかし、TechPowerUpは本日、KB4505903アップデートではこの問題は実際には修正されておらず、一部のWindows 10ユーザーにとって特に厄介な再生問題が残っていると報じました。

「特に厄介」と表現したのは、TechPowerUpがこれらの問題を「1999年頃のPentium 133で動作し、CPU優先度トグルを「低」に設定し、Internet ExplorerでYahoo.comを56K PCIソフトモデム経由でレンダリングするという過酷な条件にCPUがさらされている」状況に例えていたからです。Winamp、Internet Explorer、そして56K PCIソフトモデムといった言葉が並んで語られる状況が理想的ではないことは、1999年を実際に思い出さなくても分かるでしょう。

この問題は、MicrosoftがWindows 10の2019年5月アップデートでDeferred Procedure Call(DPC)のティックレートにひそかに加えた変更に起因しているようです。これらの変更により、DPCレイテンシが急増し、TechPowerUpが報告したように、音声の途切れやグリッチの問題が発生すると報告されています。DPCのサポートは、ドライバーのアップデートによってデバイスに追加する必要があります。

しかし、ほとんどのハードウェアは永久にサポートされるわけではありません。メーカーが何年も前に販売した製品のドライバアップデートをリリースするとは期待できないからです。Windows 10の変更によって、これらの廃棄された部品とOSの互換性がなくなった場合にのみ、これが問題となります。これはいわば「壊れていないものは直すな」という状況ですが、この場合、Windows 10の年次アップデートは、Microsoftが常に問題を「修正」しようとしていることを意味します。

幸いなことに、TechPowerUpによると、この問題は現在ディスクリートサウンドカードに限定されているとのことです。Windows 10の累積アップデートKB4505903と、Realtekオーディオコーデックを利用するデバイスのドライバーアップデートを組み合わせることで、ほとんどのユーザーで問題は解決したようです。残念なことに、ディスクリートサウンドカードを購入する意思のあるユーザーこそが、オーディオが期待通りに再生されないことで最も困惑する人々です。

詳細について Microsoft に問い合わせており、同社から返答があった場合はこの投稿を更新します。

一方で、もしディスクリートサウンドカードをお持ちで、オーディオ再生時にKazaaからダウンロードした「No Scrubs」の粗いMP3を聴いているような気分になるなら、その理由がこれでお分かりいただけるでしょう。Microsoftがこの問題解決に尽力するのは、7月にリリースされたKB4505903アップデートだけではないことを祈ります。そうすると、少々スクラブ的な対応になってしまいますから。

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ナサニエル・モットは、Tom's Hardware US のフリーランスのニュースおよび特集記事ライターであり、最新ニュース、セキュリティ、テクノロジー業界の最も面白い側面などを扱っています。