インテルのロバート・ハロック氏は、インテルのCore Ultra 200Sシリーズの発売が計画通りに進まなかったことを認めた。YouTubeのHotHardwareとのライブ配信で、ハロック氏はArrow Lakeプラットフォームの最適化問題が、ゲームプレイ性能の低下の主な原因であると明かした（Intelの前世代Raptor Lakeチップと比較した場合）。
Intelは、Arrow Lakeが一部のワークロードにおいて異常なパフォーマンス特性を示す原因となる複数の問題を特定しました。Hallock氏は、BIOSとOSレベルの設定の特定の組み合わせが、パフォーマンスを阻害する問題を引き起こしていることを明らかにしました。
Tom's Hardware 編集長 Paul Alcorn 氏の質問に答えて、Hallock 氏は、Intel は 11 月末まで、遅くとも 12 月初めまでに、Arrow Lake に対して少なくとも 2 つの修正プログラムを用意したいと考えていると述べた。
ある例では、レビュー担当者がメモリ レイテンシを 180ns まで記録しました。これは、Arrow Lake の予想されるメモリ レイテンシ 70～80ns よりも 2 倍以上悪い値です。
このメモリレイテンシの問題にもかかわらず、Hallock氏はHotHardwareに対し、Arrow LakeのRaptor Lakeと比較したゲームパフォーマンスの低下はメモリレイテンシとは関係がなく、Intelがタイルベースアーキテクチャへの移行を決定したことによるものでもないと認めた。Arrow Lakeの期待外れのゲームパフォーマンスは、チューニングと最適化の問題が原因だった。
ハロック氏によると、Arrow Lakeのサードパーティレビューによるパフォーマンスは、Intelの社内テストで確認されたものと一致していなかったという。ハロック氏は、サードパーティレビューのパフォーマンスとIntelの社内テストの間に大きな乖離があることを指摘した。
Intelはこれらの問題を解決するため、大規模な社内対策に取り組んでいると報じられています。ハロック氏はArrow Lakeのパフォーマンススコアを悩ませている具体的な問題については詳しく述べませんでしたが、Arrow Lakeの発売時に何が問題だったのか、そしてそれを解決するためにどのような対策を講じるのかについて、Intelが徹底的な監査を受ける予定であると述べました。
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IntelがArrow Lakeのローンチの失敗と深刻な最適化の問題を認識していることは…心強い。Core Ultra 200Sシリーズは、ゲーム性能がチップの最大の弱点であり、近年のIntelのローンチの中でも間違いなく最悪の製品の一つだったと言えるだろう。
Core Ultra 9 285Kのレビューでは、フラッグシップモデルのArrow Lakeチップが、14ゲームの1080p Geomeanテストにおいて、超高速8200MHz DDR5 CUDIMMを使用したにもかかわらず、Core i9-14900Kよりもパフォーマンスが劣っていました。Arrow Lakeのデビューは、ゲームにおいてCore Ultra 9 285Kよりも最大60%高速なパフォーマンスを示したAMDのRyzen 7 9800X3Dの発売と比べると、さらに恥ずかしいものでした。
Aaron Klotz 氏は Tom's Hardware の寄稿ライターであり、CPU やグラフィック カードなどのコンピューター ハードウェアに関するニュースを扱っています。
