F-Secureは水曜日に、ルーターを素早くスキャンしてDNS設定の不審な点などを検出する無料ツール「Router Checker」を発表しました。セキュリティ企業F-Secureは信頼できる情報源ですが、スキャンで何を収集しているのかは疑問です。そこで、F-Secureにこのツールとその情報の利用方法について尋ねました。
まず、ルーターのスキャン時に収集されるデータについて同社に問い合わせました。F-Secureはスキャン中に個人情報を収集しているのでしょうか?同社はTom's Hardwareに対し、スキャン中に個人情報は必要なく、またF-Secureのビジネスモデルにもそのような情報を必要とするものはないと保証しました。顧客のプライバシー保護はF-Secureの「中核的な価値」です。
「ルーターチェッカーはユーザーIDやログインを必要としません」と担当者は語った。「たとえルーターのデータを収集するとしても、それは純粋に技術的な性質のものであり、ツールを使用する個人やデバイスの所有者に結びつくものではありません。」
「ユーザーの皆様には、製品のプライバシーについて疑問を持ち、ベンダーに問いかけることを推奨します」と担当者は付け加えた。「こうした姿勢は、今日のネットワーク環境においてますます重要になっています。長期的には、ベンダーがプライバシーを適切に扱っているかどうかをユーザーが確実に判断する方法はありません。ユーザーは、ベンダーが提示するプライバシーに関する約束を精査し、それが信頼できるかどうかを評価する必要があります。」
F-Secureがルーターをスキャンし、疑わしい設定を発見した場合、どうなるのでしょうか?同社は同じページで手順を提供し、ルーターをクリーンアップしてハッカーの侵入がないことを確認する方法をお客様にご案内します。また、ルーターがスキャンに失敗した理由についても、考えられる理由が提示されます。ただし、F-Secure側で極めて悪質な行為が検出された場合は、当局に連絡します。
エラーは次のようになります:
潜在的に有害な問題が見つかりました。Router Checker は DNS サーバーが安全であることを確認できないため、危険な場合とそうでない場合があります。これは、インターネット サービス プロバイダが管理しているものとは異なる DNS サーバーを使用しているか、インターネット設定が Router Checker が確認できないサーバーを使用するように変更されていることを意味します。潜在的な問題を解決するには、次の手順を実行してください。 - ルーターにアクセスできる人 (友人や家族など) に、インターネット設定に変更を加えるソフトウェアをインストールしたり、設定を変更したりしていないか確認します。 - ルーターをリセットして工場出荷時の設定に戻します。リセット後は、ルーターのデフォルトのパスワードを変更し、外部の管理者アクセス権限を無効にしてください。 - ルーターの製造元の Web サイトでソフトウェアの更新を確認します。 - F-Secure SAFE や F-Secure Online Scanner などのウイルス チェッカーを実行します。 - Router Checker を再度実行します。これらの手順を実行しても Router Checker が同じ結果を返す場合は、誤診である可能性があります。このような事態が発生した場合は、チェックに関するフィードバックを f-secure.com の dnscheck に提供できます。
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では、このワンクリックサービスはどのように機能するのでしょうか?担当者によると、Router Checkはまだ開発段階にあるプロプライエタリソフトウェアを使用しているとのことです。このソフトウェアはF-Secure側で開発されており、「不整合、評判、整合性」をチェックします。F-Secureがこのサービスを無料で提供しているのは、より多くのトラフィックを必要とし、ソフトウェアをさらに開発するためです。
水曜日に報じられたように、疑わしい設定のルーターは、ルーターを工場出荷時の状態にリセットするか、デバイスのファームウェアを更新するだけで修正できる可能性があります。ワンクリックテストで「クリーン」なルーターが検出されると、「問題は見つかりませんでした」という応答と、ユーザーのDNSサーバーのIPアドレスの詳細が表示されます。
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ケビン・パリッシュは、ライター、編集者、製品テスターとして10年以上の経験を有しています。コンピューターハードウェア、ネットワーク機器、スマートフォン、タブレット、ゲーム機、その他のインターネット接続デバイスを専門に扱っています。彼の記事は、Tom's Hardware、Tom's Guide、Maximum PC、Digital Trends、Android Authority、How-To Geek、Lifewireなどに掲載されています。