海外旅行で新しい場所を訪れるのは素晴らしい体験となることが多いですが、スマートフォンを持っている人なら誰でも、データローミングの扱いが悪夢だと言うでしょう。よくある選択肢は、Wi-Fiホットスポットに頼るしかありません。現地の人たちが好きなようにスマホを使えるので、まるで二級市民になったような気分になります。あるいは、データローミングをオンにして、帰国後の高額請求に備えるしかありません。海外でも国内と同じようにスマホを使い続けたい人には、いくつかの解決策がありますが、私たちが見つけた最も賢い解決策はRoamerです。
ローミングデータ
データ接続を維持するには、旅行者は海外のプリペイドモバイルプランに加入したSIMカードを使用する必要があります。これは国によって異なりますが、バルセロナのMWCでは、13.90ユーロ(約19ドル)のプランに加入しました。このプランでは、100分の通話、100通のテキストメッセージ、そして500MBのデータ容量が提供されます。このプランのデータ容量は、メールやインスタントメッセージへのアクセスなど、モバイルライフを円滑に進めるための生命線です。自宅のネットワークから離れている時間の長さにもよりますが、500MBではNetflixのストリーミングやYouTube動画の視聴には足りませんが、普段の使い方には支障ありません。もっとデータ容量が必要な人は、使い切ってから「トップアップ」するか、最初から大容量の容量を購入することができます。
ローミング通話
Roamerアプリは、サービスの音声コンポーネントの基盤として機能し、現在AndroidとiOSの両方で利用可能です。このアプリは、ユーザーが自宅のエリアを離れる前に電話番号をパークし、その後、その番号を海外のローミングSIMにリンクするために使用します。このプロセスはユーザーにとって透明性が高く、私たちの経験では問題なく動作しました。
アプリでは、ユーザーが自分の番号をパークすることをリクエストすると、すべての通話を別のローカル番号に転送する転送リクエストが自動的に設定されます。これが機能するには、ユーザーはホームプランに転送機能が含まれている必要があります。目的地に到着し、外国の SIM をインストールした後、ユーザーは再びアプリを起動し、その外国の SIM に割り当てられている電話番号を入力します。すると、Roamer アプリが 2 つの番号をリンクします。その後、誰かがあなたの電話番号に電話すると、さまざまな国際システムを介してその通話がローミング SIM に転送されます。ホーム番号の最初のホップはローカル番号であるため、ホーム キャリアから追加料金は発生しません。その代わりに、Roamer が独自に国際通話を処理し、ホーム プランを使用する場合に通常支払う料金のほんの一部を請求します。
国際電話の発信は、アプリに統合されたダイヤラーを介して行われます。このダイヤラーは、着信時と同様の方法で通話をルーティングします。実際、Roamerアプリから発信された通話は実際には着信となり、世界のほとんどの市場では無料です。発信を開始するには、Roamerに接続を指示するためのごく少量のデータが必要です。接続はIPではなく音声ネットワーク経由で行われ、その後、受信者の通話表示画面に自宅の電話番号が表示されます。私は自宅から友人にテスト通話をかけたところ、国内から電話をかけた場合と何ら変わりなかったという報告がありました。
テキストメッセージはどうですか?
残念ながら、GSMネットワークにおけるSMSの仕組み上、テキストメッセージを自宅の電話番号から海外のSIMカードに直接転送することはできません。Roamerにこの課題について問い合わせたところ、WhatsApp、Line、Facebook Messenger、BBM、iMessageといったデータ通信型メッセージサービスの普及を考えると、それほど懸念していない様子でした。Roamerは、テキストメッセージを見逃したくないユーザーは、自宅のSIMカードを携帯電話に差し込んで重要なメッセージを確認することを提案しています。デュアルSIM対応の携帯電話をお持ちの方、または複数の携帯電話を持ち歩いている方にとって、この方法が最も簡単でしょう。
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Roamerの特徴
スマートフォン愛好家は長年、データ通信のために海外のSIMカードを取得するという「ライフハック」を活用してきましたが、これは普段使っている電話番号をオフラインにすることを意味します。Roamerは、海外のSIMカードを使って法外なローミング料金を回避したい人にとって、実質的には「アップグレード」と言えるでしょう。Roamerを使えば、旅行中に割り当てられた電話番号に関わらず、自分の電話番号を再び利用できるようになります。消費者にとって、このサービスによる節約効果は計り知れず、出張が多く高額なローミング料金を負担する余裕がない人にとっては、非常にメリットが大きいと言えるでしょう。
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もう一つのユースケースとして、海外に移住したり、留学などで長期間海外に滞在する人が挙げられます。電話番号への愛着はありますが、Roamer経由で接続し、アクティブな状態を維持している限り、手放す必要はありません。これは、母国にいる友人や家族が連絡を取り合うための現地の電話番号を持つことを意味します。Skypeのように無料ではありませんが、文字通り電話一本で繋がるという利便性があります。
ローマーの課題
現時点では、完璧なローミング設定を実現するには、ユーザーによる多大なインタラクションが必要です。旅行中にSIMカードを取得することに既に慣れている方なら、Roamerアプリを使えば簡単に取得できることに気付くでしょう。実にシンプルです。海外でSIMカードを取得する際の難易度は、旅行先によって大きく異なります。空港の自動販売機でSIMカードが購入できる場所もあれば、携帯電話ショップに直接足を運ぶ必要がある場所もあります。
Roamerはこの課題を認識し、ユーザー向けにフォーラムを立ち上げました。フォーラムでは、Roamer自身と他のコミュニティメンバーがSIMカードの購入場所についてアドバイスを提供しています。このフォーラムで収集された情報は、インターネット上でもトップクラスの情報と言えるでしょう。しかし、旅行中にSIMカードを購入したい人(特に言語の壁がある場合)や、購入方法がわからない人など、必ずしも全員がそうであるとは限りません。
この問題を解決するには、旅行出発前にお客様に海外のSIMカードをご提供することが不可欠です。Roamerは、その大きな第一歩として、米国へ渡航されるお客様に米国仕様のSIMカードを提供しています。Roamerは現在、他国でも海外のSIMカードを提供できるシステムの構築に取り組んでいますが、新たな渡航先への進出はRoamerにとって全く新しいプロジェクトとなるため、最も人気の高い渡航先を最優先に検討していきます。
Roamerは最初の取り組みとして、米国ローミング用のSIMを消費者に直接販売・発送します。現在、1GBデータプランと2GBデータプランの2つのプランをご用意しており、どちらも米国への通話と国際テキストメッセージが無制限です。カナダのお客様はこちらのリンクから、英国のお客様はこちらのリンクからSIMをご購入いただけます。どちらのプランも米国ローミング用のSIMは同じですので、違いは通貨換算のみです。世界中のほぼすべての人が、この米国SIMをローミングにご利用いただけます。
おそらく最大のハードルはハードウェアだろう。北米の消費者はキャリアの補助金付きオファーを通じて新しい端末を購入することに慣れており、このように販売されるハードウェアのほぼ全ては特定のネットワークにロックされている。海外のSIMを使いたい人は、SIMロック解除済みの携帯電話を持っている必要がある。地域によって異なるバンドが状況をさらに複雑にしているのかもしれないが、Roamer氏によると、2Gデータ接続でも通話には十分であり、3GやLTEはデータ通信のみに限った贅沢品だという。Google Playストアで直接販売されるSIMロック解除済みデバイスの人気が高まり、状況は変わりつつあるが、デバイスのSIMロック解除はRoamerがマスマーケットを狙う上で課題となっている。
Roamerは現在、非常にユニークなポジションを占めていますが、競争も存在します。Roamerにとって最大の脅威は、ローミング料金が低すぎて消費者が多少の追加料金を払うことをためらわないような携帯電話事業者です。T-Mobileの無料グローバルローミングは画期的ですが、すべてのプランで提供されているわけではありません。Wind Mobile Canadaは現在、15ドルの追加料金で米国内の通話、テキストメッセージ、データが使い放題となっていますが、同社の顧客基盤は大手国内通信事業者と比べるとまだ小さいです。
Roamerでの経験
2014年のモバイル・ワールド・コングレス(MWC)に向けて、バルセロナ空港に到着次第すぐにスペインのSIMカードを入手する計画を立てていました。そこでRoamerも活用することにし、そのサービスの価値を実感しました。MWC滞在中に、実家から病院の予約について電話がかかってきました。Roamerがなければ、この電話に全く気づかず、通知すら受け取れなかったでしょう。
拠点からの通話は音声ネットワーク経由でルーティングされます。これはVoIPよりも信頼性が高く、バッテリー効率も優れています。さらに、これらのビットは地図の表示やおすすめのレストランの検索に使うのが最適です。
詳細については、Roamerapp.com をご覧ください。
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マーカス・ヤムは、2008年から2014年までTom's Hardwareのニュースディレクターを務めました。彼は90年代後半にテクノロジーメディアの世界に入り、オーバークロックされたCeleron 300AとVoodoo2 SLIで、究極のストリート信用を誇るゲーミングマシンを構成していた時代を懐かしく思い出します。