ASUSは、ROGノートPCで広く発生しているスタッターやパフォーマンスの問題に対処するため、ベータ版BIOSアップデートの提供を開始しました。同社は9月26日、X.comを通じて、このバグの根本原因を特定し、10月上旬から最終版ファームウェアをリリースする予定であることを確認しました。最初のトライアルアップデートは、2023年モデルのStrix Scar 15(G533ZW)および2023年モデルのZephyrus M16(GU604VI)の一部構成で利用可能となります。
ROGノートPCにおいて、数週間にわたりシステム全体に影響する問題、音割れ、入力遅延といったユーザーからの報告が寄せられた後、今回のBIOSアップデートがリリースされました。ASUSは当初、この問題を調査中と発表していましたが、現在、エンジニアが「カクツキやパフォーマンスの中断を引き起こす問題を特定した」と発表しました。ROG North Americaが発表した声明によると、同社は影響を受けるSKU向けのベータ版BIOSの提供を開始しており、「来週中に」公式サポートページに掲載される予定です。ASUSは、ベータ版をインストールしても保証は無効にならないと述べています。以下のツイートを展開すると、ASUSの声明をご覧いただけます。
この問題の報告は9月初旬に表面化し始め、ROGラップトップの所有者は、アイドル状態または低負荷の状態で30〜60秒ごとにシステム全体で繰り返し発生するスタッターについて報告しました。
Zephkek氏がGitHubで公開した詳細な調査によると、この問題はBIOSレベルのACPI割り込みストームとdGPUの不適切な電源オン/オフに起因するとされています。WindowsのパフォーマンストレースとLatencyMonのログから、ACPI.sysに関連するDPCレイテンシの上昇が明らかになり、単一のCPUコアが常に高負荷状態にあることが分かりました。このバグは、ScarやZephyrusなどのハイエンドモデルを含む、2021年から2024年までの複数の世代のラップトップに影響を与えているようです。
同社は根本原因に関する技術的な詳細をまだ明らかにしていませんが、トライアル版BIOSビルドに修正を実装したと発表しています。Strix Scar 15およびZephyrus M16のベータ版BIOSは、本稿執筆時点ではASUSのサポートサイトでは公開されていませんが、影響を受けるユーザーは今週中に定期的に確認することをお勧めします。ASUSは、他のモデルについても10月上旬に最終版ファームウェアアップデートの提供を開始する予定であると発表しています。
ベータ版BIOSをインストールするユーザーは、設定をバックアップし、関連する変更ログを確認してください。ASUSは保証範囲が維持されることを保証していますが、テスト版ファームウェアにはリスクが伴い、最終リリース版ほど安定していない可能性があります。
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ルーク・ジェームズはフリーランスのライター兼ジャーナリストです。法務の経歴を持つものの、ハードウェアやマイクロエレクトロニクスなど、テクノロジー全般、そして規制に関するあらゆることに個人的な関心を持っています。