MSIは、MAG CoreLiquid 240R / 360R AiOクーラーのリコールを実施します。これは、「一部の液冷クーラーから沈殿物が発生し、詰まりの原因となる可能性がある」ためです。AiOクーラー内の液の流れが阻害されることは極めて望ましくなく、詰まりが発生する前であっても、クーラーの効率を著しく低下させる可能性があります。上記のAiOクーラーモデルをお持ちの場合は、MSIが注意すべき症状を解説し、リコールページを設けています。このページから製品のシリアル番号を入力すると、RMAプロセスが開始されます。
MSIの問題説明によると、MAG CoreLiquid 240R / 360R AiOクーラーの一部には、時間の経過とともに沈殿物が発生する可能性のある液体冷却剤が含まれているようです。その結果、沈殿物の蓄積がシステムの詰まりを引き起こす可能性があります。
MSI社によると、リコールの対象となるCoreLiquid製品に関する苦情は、リコールのかなり前から寄せられていたとのことです。MSI社によると、堆積物による詰まりの問題は、CPUアイドル時の温度が60℃を超えると発生するとのことです。したがって、これはリコールへの参加資格の一つとなりますが、そうでなければ「異常な放熱」が発生していると主張することも可能です。
リコールに参加する
上記の製品をお持ちで、正常に動作しているかどうかわからない場合は、まずこのページ下部のフィールドに製品のシリアル番号を入力してください。MSIによると、クーラーがプレビルドPCシステムの一部である場合、RMAシリアル番号はクーラーではなくデスクトップPCのシリアル番号になります。この1行のフォームで、お客様の製品が対象となるバッチに含まれているかどうかをすぐに確認できます。
まだ冷却機能の不具合に気づいていない場合は、時間をかけて調査することをお勧めします。PCでプロセッサを集中的に使用する作業を行い、CPU温度をチェックし、軽い「アイドル状態」に戻して、温度が60℃（MSIがリコール対象として推奨する閾値）を下回るかどうかを確認してください。
リコールにご参加いただくと、MSIが手続きを案内し、「適切な交換品のご提案をさせていただきます」とご案内いたします。この文言から、新品または再生品と同じものが届かない可能性もあると推測されます。リコールの最終段階として、MSIは交換品にFedExの送料前払いラベルを同梱いたします。交換品を取り付けた後、元の部品をすべて袋に入れてご返送ください。
MSIはAiO水冷クーラー市場への比較的新参者で、2020年5月に最初のCoreLiquid製品を発表しました。私たちがラボでテストした最初のMSI AiOクーラーは、MSI MEG CoreLiquid S360でした。高額な発売価格（280ドル）のみを減点対象としながらも、エディターズチョイス賞を受賞しました。しかしながら、本稿執筆時点では発売価格より50ドル安く購入可能です。
CPU クーラーをお探しの場合は、最近更新された「2022 年のベスト CPU クーラー: AIO および空冷クーラー」ガイドをご覧ください。
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マーク・タイソンはトムズ・ハードウェアのニュース編集者です。ビジネスや半導体設計から、理性の限界に迫る製品まで、PCテクノロジーのあらゆる分野を網羅的にカバーすることに情熱を注いでいます。
