今週初め、ブリザード社のカスタマーサービスチームは、『World of Warcraft』のMoon GuardサーバーとGoldshire Innにおいて、エロティックなロールプレイング行為がないか巡回すると発表しました。このバーチャル施設は、悪質な行為で悪名高いことで知られていますが、Goldshireのアダルトな催しを理由に、ある父親が息子のアカウントを削除したことで、厳しい監視の目にさらされています。
「今夜、息子は友達が遊びに来ていました」と、ブリザード・カスタマーサポートのフォーラムで父親が息子について投稿しました。「そろそろ終わりにしようと思ってゲームルームに行くと、息子とその友達がモニターの前に集まって、まるで小学生みたいに大笑いしていました。どうやら、ムーンガードでゴールドシャイア・インのことを聞いて、実際に見つけたようです。私も評判は聞いていましたが、スクロールしてチャットを読んでみると、こんなにひどいとは思いませんでした。」
「この忌まわしいサーバーに関するサーバー/利用規約の徹底的なフォローの欠如に、どれほど憤慨しているか、言葉では言い表せません」と彼は続ける。「ロールプレイングとは全く関係のない、性的なエモート、同性愛者へのバッシング、人種差別的なコメント…言葉を失い、ただ座っていただけです。」
父親の投稿に多数の返信が寄せられた後、ブリザード社のカスタマーサービス担当者とされるアレストサイド氏が返信し、ゴールドシャイア・インがゲームの「ホットスポット」の一つであることを認めた。アレストサイド氏は、ブリザード社は「稲妻と強力なハンマー」で一掃することなく、この事態に目をつぶっているわけではないと述べた。
「安全でアクセスしやすいプレイ環境を提供することが私たちの目標であり(そしてもちろん、私たちの利益でもあります)、それは私たちの利益です」と回答には記されています。「『不快』な行為の定義は主観的なものになり得ますが、上記リンク先のポリシー(ゲーム内ハラスメントポリシー)は、私たちの暫定的な定義と、特定の種類の不快な行為がプレイ体験に影響を与えないようにするという私たちの意図を反映しています。」
投稿ではさらに、カスタマーサービスがMoon GuardのGoldshire Innを定期的に巡回し、ハラスメントポリシーに違反するゲーマーに対して適切な措置を講じると報告されています。「これは主に、公開メッセージ(/say、/yell、General)と一方的なささやき声に関するものです」とArrestide氏は付け加えました。「私たちは、あの神話的な雷鳴とともに現れるわけではありません。ルール違反の発言を静かに監視し、問題となっているプレイヤーに個別に連絡を取るだけです。」
つまり、何か悪いことをしていたら、それを秘密にしておけ、ということでしょうか。
Tom's Hardware の最高のニュースと詳細なレビューをあなたの受信箱に直接お届けします。
ケビン・パリッシュは、ライター、編集者、製品テスターとして10年以上の経験を有しています。コンピューターハードウェア、ネットワーク機器、スマートフォン、タブレット、ゲーム機、その他のインターネット接続デバイスを専門に扱っています。彼の記事は、Tom's Hardware、Tom's Guide、Maximum PC、Digital Trends、Android Authority、How-To Geek、Lifewireなどに掲載されています。