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東芝のノートパソコン用ACアダプター1550万個が発火の危険性によりリコール
東芝のノートパソコン
(画像提供:WikiMedia CommonsのHanno Böck)

2月21日、Dynabook Americas(旧東芝)は、2008年4月から2014年4月の間に米国とカナダで販売された東芝製ノートパソコンアダプター1,550万個について緊急リコールを発表しました。この問題の影響を受けるアダプターは、火花が散って軽い火傷や火災を引き起こすほど過熱する傾向があるため、交換する必要があります。

Dynabook Americasは、リコール対象のACアダプターの過熱、発火、溶解、または燃焼に関する報告を679件受け取ったと発表しました。そのうち43件は軽度の火傷によるものでした。 

残念ながら、今回の大規模リコールは、これらのアダプターの過熱が「いつ」ではなく「もし」起こるかという問題であることを示唆しています。そのため、これらのアダプターをお持ちのお客様は、たとえ現在正常に動作しているように見えても、返品する必要があります。対象期間は2008年から2014年までの約6年間であるため、中古PC市場を含む市場に1,550万個の欠陥ACアダプターが流通していた期間としては、かなり長いと言えます。

では、対象かどうかを確認したい場合はどうすればいいでしょうか?幸いなことに、Dynabookは便利なACアダプター交換プログラムウェブツールを用意しており、お使いのACアダプターの主要な部品番号を確認する場所が示されています。このツールのページに入力すれば、すぐに診断結果を確認できます。このプログラムの対象になっていないことを願っています。

あるいは、Dynabookの公式サポートページで、影響を受けるすべての東芝製ACアダプターの完全なリストを確認し、ツールを使いたくない場合は目視で確認することもできます。このサポートページには、保証情報と新しいアダプターの受け取りまでの待ち時間(それぞれ90日間と7~14営業日)に関する12のQ&Aセクションも含まれています。

幸運にも、この記事を読んでいる皆さんはこの問題の直接的な影響を受けていないので、心配する必要はありません。現実的に考えると、この問題の影響を最も直接受けている10年以上前のノートパソコンは、すでに引退している可能性が高いでしょう。しかし、PC愛好家なら誰でも、古いPCはHTPCやLinuxなどの再利用に最適な材料であることを知っています。幸いなことに、東芝のノートパソコン自体はまだ問題ありません。ただ、アダプターがリストに載っていないことを確認してください。

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クリストファー・ハーパーは、2015年からPCハードウェアとゲームを専門とするフリーランスのテクニカルライターとして活躍しています。それ以前は、高校時代に様々なB2Bクライアントのゴーストライターを務めていました。仕事以外では、友人やライバルには、様々なeスポーツ(特に格闘ゲームとアリーナシューティングゲーム)の現役プレイヤーとして、またジミ・ヘンドリックスからキラー・マイク、そして『ソニックアドベンチャー2』のサウンドトラックまで、幅広い音楽の愛好家として知られています。