マイクロソフト、対象外のPCにWindows 11へのアップグレードを勧めていたことを認める

Microsoftは、対象外のデバイスに誤ってWindows 11のアップデートを提供していたことを認めました。このソフトウェアおよびデバイスメーカーの最新OSは、Windows 10に追いつくにはまだ長い道のりがあるため、プロモーション、広告、アップグレードオファーなどで圧力をかけ続けています。しかし、Windows 11の普及促進を図る中で、Microsoftは対象外のシステムの所有者にアップグレードのニンジンをちらつかせていたように思われます。幸いなことに、Microsoftによる上記のWindows 11アップグレードオファーの問題は現在修正されています。

「一部のハードウェア要件を満たさないWindows 10およびWindows 11バージョン21H2デバイスに対し、Windows 11への誤ったアップグレードが提案されていました」と、Microsoftは既知の問題と通知ポータルの最新アップデートで述べています。「これらの対象外デバイスは、Windows 11を実行するための最小要件を満たしていませんでした。この問題が発生したデバイスは、アップグレードのインストールプロセスを完了できませんでした。」

影響を受けたシステムは、Windows 10 バージョン 22H2、Windows 11 バージョン 21H2、Windows 10 バージョン 21H2、Windows 10 バージョン 20H2 でした。Microsoft は、このアップグレードの問題を木曜日に初めて認識したと述べており、自ら招いた傷に「即日」で応急処置を施したことを自画自賛しています。

ユーザーの意志を挫き、Windows 11へのアップグレードプロセスを受け入れさせた後、それを奪い去るのは理想的とは言えません。さらに、このプロセスはエンドユーザーの時間を無駄にし、アップグレードプロセスに付き添ったものの完了できずに終わる可能性もありました。アップグレードプロセスが中断される前にどの程度進行していたのか、また以前のインストールに何らかの影響があったかどうかは正確にはわかりません。その結果、さらに大きな不便が生じる可能性もありました。しかし、あるWindowsユーザーから、インストールの準備として、かなり大きなアップデータファイルのダウンロードが開始されたという報告がありました。

StatCounterが世界中のウェブサイト訪問者数を測定した最新のデータによると、Windows 11ユーザーはデスクトップ版Windowsユーザーの約18%を占めています。Windows 10ユーザーはユーザーの69%を占め、Windows 7を依然として使い続けているユーザー（9.5%）もいますが、StatCounterが監視するウェブサイトでアクティブなWindows 8.XやWindows XPを使用しているユーザーはほとんどいません。過去1年間のStatCounterのグラフを見ると、Windows 11が最終的にWindows 10を追い抜くのはまだまだ先のようです。

マイクロソフトは、Windows 11をプリインストールした魅力的な新デバイスと、2025年10月に終了するWindows 10 HomeおよびProのサポートによって、世代交代が加速することを期待しているに違いありません。Windows 11は当初は苦戦を強いられましたが、12月にはゲームパフォーマンスの問題がようやく完全に解決されたと報じられ、重要な調整が行われました。

Windows 11に関する最近のニュースでは、タスクバーにまもなく検索ボックスが搭載されるとお伝えしました。しかし、Microsoftはハードウェア要件をすべて満たしていないにもかかわらず、Windows 11搭載システムに透かしを表示するという決定を下し、再び物議を醸しています。