2017年6月2日午後1時40分(太平洋標準時)更新:HTC Viveのヘッドストラップの問題について、HTC Viveから回答をいただきました。同社の担当者はTom's Hardwareに対し、「これらの報告は承知しており、両ストリーマーと協力して根本原因を特定しています。調査が進むにつれて、最新情報をお伝えします」と述べました。
HTCはViveデラックスオーディオヘッドストラップの発売に向けて準備を進めています。アップグレードされたヘッドストラップは6月6日に発売されますが、ご注意ください。発売日にアップグレードをためらう理由があるかもしれません。
HTCは1月のCESプレゼンテーションで、デラックスオーディオヘッドストラップのアップグレードを発表しました。このオプションのアップグレードでは、既存の布製ヘッドストラップを、より簡単に装着できる機械式調整システムと一体型ヘッドホンを備えた半硬質パッドシステムに交換できるため、サードパーティ製のヘッドセットを使用する必要がなくなります。
HTCは1月に待望のアップグレードを予告していたにもかかわらず、キットの入手まで6ヶ月も待たせました。私たちの経験からすると、アップグレードにお金をかける価値は十分にあります。しかし、同じ経験をしていないレビュアーもいます。少なくとも2人のYouTuberが、新しいヘッドストラップを取り付けた後にViveヘッドセットが壊れたと報告しています。
5月30日、Bumbleと名乗るYouTuberがViveデラックスオーディオヘッドストラップの「レビュー」を投稿しました。動画は、よくある製品レビューのような流れで始まります。Bumbleは新しいヘッドストラップの機能と利点について説明し、従来のヘッドストラップとの構造を比較しています。そして、キットの取り付け方法と、頭へのフィット感を視聴者に実演しています。
視聴者にキットを試すと告げた後、動画は彼が椅子に座り直し、悲しそうな表情でストラップのないViveを手にしている場面に切り替わります。しかし、HMDのサイドストラップを固定するコネクタの1つが、試す間もなくViveから外れてしまいました。
Tom's Hardware の最高のニュースと詳細なレビューをあなたの受信箱に直接お届けします。
同様の問題が発生したのはBumbleだけではありません。Cas and Chary VRという別のYouTubeチャンネルも、6月2日にVive Deluxe Audio Head Strapの「早期レビュー」をアップロードしました。動画の中で、CasとCharyはBumbleと同じ問題に遭遇したと語っています。
原因は、Vive HMDのスイベルコネクタを固定している小さなT6トルクスネジのようです。どういうわけかネジが外れ、コネクタの部品が床に落ちてしまいました。
Viveのヘッドストラップコネクタは4つのパーツで構成されています。Viveのアイレリーフ機構を調整できるライトグレーのダイヤル、ダイヤルの内側にある丸い歯車のような部品、中央のプラスチックピン、そしてこれらすべてを内側から固定するT6トルクスネジです。
キャスとチャリーの場合は、部品は一つも損傷していませんでした。部品をすべて見つけ出し、T6ドライバーを使って元通りに組み立てるだけで済みました。しかし、バンブルはそうはいきませんでした。キットのプラスチック部品3つは見つかったものの、組み立てるためのネジが見つからなかったのです。
ネジの緩み問題は例外的なようです。Viveデラックスオーディオストラップのレビューは数多くありますが、Tom's Hardwareも含め、ほとんどのレビューで問題は報告されていません。しかし、アップグレードに投資する前に、この点について知っておくべきでしょう。デラックスオーディオヘッドストラップを購入する場合(そして私たちは依然として購入を推奨します)、Viveをアップグレードした後にネジを締めるためのトルクスドライバーを購入することをお勧めします。
私たちはHTCに連絡を取り、この状況についての見解を伺いました。
ケビン・カルボットはTom's Hardwareの寄稿ライターで、主にVRとARのハードウェアを扱っています。彼は4年以上にわたりTom's Hardwareに寄稿しています。