ハードドライブ復旧：ソフトウェアとサービス
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ディスクドライブが故障した場合、データを復旧する方法をご存知ですか？多くの個人や中小企業にとって、最初のステップは無料のデータ復旧ソフトウェアを購入またはダウンロードすることです。データがディスクから完全に消えていないため、誤ってファイルを削除しただけであれば、この方法で解決できるかもしれません。しかし、自作の復旧方法は問題が多く、適切な予防措置を講じなければ、データが永久に破壊される可能性があります。
削除されたファイル、削除されたディスクパーティション、破損したディスクセクターのデータの復元など、シンプルなデータ復旧のためのコンシューマー向け製品は数多く存在します。Microsoft Windowsに搭載されているCHKDSKコマンドは、DOS時代から存在しており、破損したセクターを特定して再マップすることができます。R-Studio、Ontrack EasyRecovery、Stellar Phoenixなどの市販製品は、内蔵ドライブ、外付けドライブ、USBメモリ、SDカードなど、様々なストレージデバイス上の削除または再フォーマットされたディスクパーティションを復旧できます。
Acronis True Image、StorageCraft ShadowProtect、Marcium Reflect、SymantecのNorton Ghostなど、多くのバックアップおよびディスクイメージング製品は、元のディスクの完全な複製であるディスクイメージを作成できます。元のイメージを作成した後でも、差分イメージと増分イメージを追加して、イメージ作成時から最新の更新までのすべての変更を反映できます。元のドライブに何か問題が発生した場合は、このイメージを使用して、単一のファイルからディスク全体まで、あらゆるものを既知の動作状態に復元できます。イメージバックアップには、ファイルベースのバックアップには含まれない隠しファイルやシステムファイルも含め、ディスク上のすべてのデータが含まれます。人気の高い市販製品の多くには、機能が制限された無料トライアル版やフリーウェア版も提供されています。
これらの方法は、一部のデータ損失には有効ですが、ドライブに物理的な問題がある場合は効果がありません。さらに、これらの方法は多くの場合効果的ですが、元のハードディスクを上書きするため、正常なファイルを破損したファイルで上書きしてしまうなど、意図しない結果を招く可能性があります。
データ復旧の資格を持つ専門家を見つけるのは困難です。適切なトレーニングや資格を持つ人が不足しているからです。今日では誰でも「データ復旧」と看板を掲げることができます。しかし、少なくともドライブ内の残りのデータを危険にさらすことなく、本当に復旧できるかどうかは疑問です。
カリフォルニア州サンタマリアにあるバージェス・コンサルティング＆フォレンジックの創設者であり、データ復旧業界で20年のキャリアを持つスティーブン・バージェス氏は、「コンピュータフォレンジックの専門家に免許取得を義務付けている州はごくわずかで、ましてやコンピュータ修理店に免許取得を義務付けている州はそう多くありません」と述べています。例えばテキサス州では、ディスクデータの復旧には私立探偵の免許が必要だと彼は言います。これは、ハードドライブのデータが法廷で使用され、証拠として扱われる必要がある場合にのみ私立探偵の免許が必要となる他の州とは異なります。
バージェス氏によると、彼が目にするディスク復旧プロジェクトの約60%はソフトウェアのみで修復できるとのことです。コンシューマーグレードのソフトウェアで修復できる場合もありますが、同じコンシューマーグレードのソフトウェアでも重要なデータが上書きされてしまう場合があります。残りの40%は、ヘッドクラッシュなどの物理ディスク障害とRAID環境の障害が半々です。RAID環境のディスク障害はソフトウェアだけで修復できる場合もありますが、RAID構成の障害には異なる修復プロトコルが必要になる場合があります。
バージェス氏は、ハードディスクからカチッという音やチリチリという音が出ている場合は、データ復旧を自分で行おうとすべきではないと警告する。音や煙は物理的な故障を示しており、ソフトウェアで修復できることは稀だ。
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