TaskRabbit、「サイバーセキュリティインシデント」後オンラインに復帰

雑用を請け負う「タスカー」と、その仕事を必要とする「クライアント」を繋ぐ企業、TaskRabbitは、原因不明の「サイバーセキュリティインシデント」の後、アプリとウェブサイトをオンラインに戻した。同社は、このインシデントでどのような情報が漏洩したかを明らかにしていないが、プラットフォーム利用者は不審な活動に注意し、パスワードが他で使用されていないことを確認するよう呼びかけている。

TaskRabbitやUberのような「ギグエコノミー」企業に影響を与える情報漏洩は、他のサービスプロバイダーよりも広範囲に及ぶ可能性があることに留意することが重要です。なぜなら、これらの企業は単純作業をする従業員や人を送迎する従業員を抱えておらず、単に仕事をしたい人とその対価を支払う人の間を仲介しているだけだからです。取引の当事者双方が企業と情報を共有する必要があります。

TaskRabbit は、以下の手順を踏むことでリスクを軽減する予定だと述べています。

ログインプロセスをより安全にする方法を検討し、必要に応じてTaskersとクライアントで保持するデータの量を削減するためのデータ保持慣行を評価し、ネットワーク全体のサイバー脅威検出テクノロジーを強化します。

同社は、これらの変更をいつ実施する予定なのか、また具体的にどのような内容なのかについては明らかにしていない。TaskRabbitはこれらの目標について、具体的な内容を明言していない。同社はログインプロセスのセキュリティを強化し、保有するデータ量を削減する方法を「検討」し「評価」しているに過ぎない。これらは壮大な目標だが、タスクを完了としてマークし、業務を再開できるようになるまで、同社が行うべきことはそれほど多くないだろう。

TaskRabbitは、以前に予定されていたタスクはすべて予定通りに完了すると述べた。また、「外部のサイバーセキュリティ企業および法執行機関と協力してインシデントの詳細を調査中」であり、調査が終了次第、データ侵害の影響を受けたすべての人に通知する予定だ。調査の最新情報とその影響については、TaskRabbitウェブサイトの専用ページに掲載される。