Bambu Labは日曜日の早朝、12月にレビューした同社の超高速ベッドスリンガー「A1」の購入者にとって懸念すべき声明を発表しました。加熱ベッドに電力を供給するケーブルに欠陥が見つかり、過負荷がかかると損傷する可能性があるとのことです。このケーブルは工場出荷時にプリインストールされており、加熱ベッドと本体のベースを接続しています。なお、小型のA1 Miniは今回のリコールの対象外です。
Bambu Labコミュニティフォーラムのユーザーが1月24日、A1プリンターがわずか6日間の使用で発火し、プリンター本体が破損し、自宅の停電に見舞われたと報告しました。ユーザーはプリンター背面の 焦げたケーブルの写真を投稿しました。
この問題は、Bambu Labが調査中のケーブルの損傷に関連しているかどうかは不明です。同社の担当者はブログ投稿で、電源とヒートベッドの両方にヒューズが搭載されているため、直ちに危険な状態にはならないと述べています。しかし、ケーブルが損傷すると温度測定に誤差が生じ、ショートや停電につながる可能性があります。
Bambu Labは、A1プリンターのご使用を中止し、ケース背面の電源スイッチ付近にあるケーブルを点検し、摩耗の兆候がないか確認することを推奨しています。損傷したケーブルは、下図のようにしわくちゃになっています。ケーブルが損傷している場合は、このリンクからカスタマーサポートにご連絡いただき、ケーブルの根元部分の写真をお送りください。
A1 3Dプリンターの破損が確認された場合は、ヒートベッドアセンブリの交換をご依頼いただけます。Bambu Labは、ご自身で修理された場合の補償も提供していますが、ブログ記事には金額が記載されていません。ご自身で修理できない場合は、プリンターの交換をご依頼いただけます。
同社はまた、損傷していないケーブルを持っている人向けに、3Dプリントされたケーブルプロテクターのファイルも提供している。
Bambu Labは、影響を受けたプリンターは少数で、輸送中の乱暴な取り扱いが損傷の原因であると主張している。しかし、ユーザーが組み立て時に引き起こした可能性のある原因が1つあると主張している。
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「設置時に、ケーブル側を下にしてベースをテーブルに垂直に置くと、プリンターの全重量がケーブルの根元に集中し、損傷の原因となります。」
Bambu Labの組み立て説明書には、プリンターのベース下の配線を完了するために、プリンターをテーブルの端に置くように明記されています。もし私のように、その置き方が不便で、プリンターが足の上に落ちるのを恐れていたら、単に後ろに傾けてケーブルを損傷させてしまうかもしれません。
Tom's Hardwareがレビューし、私の工房で使い続けているA1を検査したところ、やはり負荷の兆候が見られました。実際、レビュー用にA1を組み立てているときに撮った写真には、差し込む前からケーブルが曲がっていた痕跡がはっきりと写っています。
Bambu Labのウェブサイトをざっと見てみると、A1 3Dプリンターが一時的に在庫切れになっているようです。幸いにも、同社は将来A1を購入する人のために、既に修正プログラムの開発に取り組んでいるようです。
デニス・ベルタッキは、Tom's Hardware USの寄稿ライターとして、3Dプリンティングを専門にしています。Apple IIeでPrint Shopのクリップアート機能を発見して以来、デニスはPCを使った工作を続けています。3Dプリンターのレビューは、プリンティング、写真撮影、そしてライティングという自身の情熱をすべて融合させることができるため、彼女にとって大きな喜びです。
