HyperX Cloud MIX Budsレビュー：接続の悪夢

HyperX Cloud MIX Budsのデザインと快適性

HyperXのCloud MIXイヤフォンは、完全ワイヤレスイヤホンを見たことのある人なら誰でも見覚えがあるでしょう。デザインに特に特徴や注目すべき点はありません。イヤフォン自体はステム型で、曲線的で角度のある形状が耳の穴にぴったりフィットし、優れたパッシブノイズキャンセリング機能を提供します。各イヤフォンのステム部分（HyperXロゴの上）には小さなタッチセンサーが搭載されており、HyperXのNGENUITYアプリ/ソフトウェアを使って設定できます。

箱の中には、マグネット式のスナップ留めのワイヤレス充電ケースに入ったイヤホンが入っています。ケースは保護力の高い（ただしややかさばる）シリコンスリーブに収納されています。さらに、2.4GHzワイヤレスUSB-Cドングル、USB-C - USB-Cアダプター、USB-C - USB-A充電ケーブル、そして2サイズのシリコン製イヤーチップも付属しています。

シリコン スリーブは、使用していないときにワイヤレス ドングルを保管する場所 (充電ケースの底部にある USB-C ポート) を提供するように設計されており、旅行に便利です。

しかし、充電ケースの重量がかなり増えてしまい、見た目もあまり魅力的ではありません（個人的には）。それに、ワイヤレスドングルはデスクトップアダプターに収納できます。デスクトップアダプターはドングル用のドッキングポートのように見えますが（とはいえ、小さいので、たくさんの小さな部品を整理したくないという方にはあまり実用的ではないかもしれません）。

現時点では、Cloud MIX Budsのカラーバリエーションはブラックのみとなっています。写真でよく見ると、イヤホン本体、充電ケース、ワイヤレスドングルのすべてに、控えめなグリッター加工が施されているのがお分かりいただけると思います。（実物はもっと控えめですが、ご安心ください。ただのブラックです。）

Cloud MIX Budsは、見た目とは裏腹に、ボタンやコントロールが多数搭載されています。充電ケースの背面には、Bluetoothペアリングとケースのバッテリー残量確認に使用できる多機能ボタンが1つあります。ワイヤレスドングルには専用のモードボタンがあり、ワイヤレス接続とBluetooth接続を切り替えることができます（イヤホンは2.4GHzワイヤレス接続範囲内では2.4GHzワイヤレスモードを優先しますが、このボタンを使ってBluetoothに強制的に切り替えることができます）。

イヤホンにはボタンはありませんが、マルチメディア操作を容易にするタッチセンサーが搭載されています。デフォルト設定は一般的なもの（1回タップで再生/一時停止、2回タップで曲のスキップなど）で、HyperXの専用アプリ「NGENUITY」を使ってカスタマイズできます。

これはシリコンチップ付きのインイヤーイヤホンです。私の耳は特に小さいわけではなく、中くらいのサイズです。このイヤホンは、すぐに快適に感じるには少し大きすぎました。痛くも落ちもしませんでしたが、耳の中に押し込まれるような感じがしました。数日使って慣れましたが、今でも少し大きすぎて快適に感じません。大きさはさておき、イヤホンは耳にかなりフィットし、しっかりとした密閉感があり、パッシブノイズキャンセリングも良好でした。

HyperX Cloud MIX Budsのオーディオとマイクの品質

オーディオ品質について説明する前に、オーディオ品質を評価できる段階に到達するのがいかに困難なプロセスであったかを述べておきます。

Cloud MIX Budsをデバイスに接続する方法は2つあります。2.4GHzワイヤレスとBluetoothです。どちらも非常に簡単です。ワイヤレスドングルはイヤホンとペアリング済みなので、ドングルを差し込むだけで、充電ケースから取り出すとイヤホンは自動的に接続されます。

Bluetooth接続の場合、イヤホンを充電ケースに入れ、ケースを開いた状態でボタンを長押しします。ペアリングモードになると充電ケースのLEDが青く点滅します。あとはイヤホンをデバイスとペアリングするだけです。特にワイヤレスイヤホンやヘッドホンを使った経験がある方なら、とてもシンプルで分かりやすいと思います。

まず、2.4GHzワイヤレスドングルをアダプタを使ってPCに接続しました（ドングルをアダプタに差し込み、USB-C - USB-A充電ケーブルをPCのUSBポートに差し込みます）。Cloud MIX Budsを開封すると、ドングルとのペアリングは成功した ― 少なくとも私はそう思ったのですが。その後、オンライン会議に参加することになり、その時にマイクが機能していないことに気付きました。

オーディオ設定を開いてみると、すべて正常に動作しているように見えました。イヤホンは出力と入力の両方に表示されていました。そこでいくつかトラブルシューティングを試してみましたが、どれもうまくいきませんでした。（その時点では、会議に参加するためにヘッドセットを交換しただけでしたが、後から戻ってきて、接続されたすべてのデバイスをアンインストールし、すべてを取り外し、Windowsをアップデートし、すべてのドライバーをアップデートし、BIOSをアップデートするなど、あらゆることを試しました。）

2.4GHz接続は一旦諦めて、iPhone 13 ProにBluetoothで接続してみることにしました。Cloud MIX Budsをペアリングモードにすると、iPhoneの画面に表示され、タップするだけで瞬時にペアリングされました。Spotifyでテストプレイリストを再生し、愛犬と15分間散歩に出かけました。帰宅後、イヤホンを耳から外し、5分ほど置いておきました。イヤホンを手に取るとiPhoneとのペアリングが解除されていたので、ケースを探して再ペアリングしようとしたのですが、なんと7回もエラーメッセージが表示されました。

テスト期間中、ありとあらゆる接続問題を経験したと思います。ある時、Bluetoothでノートパソコンに接続したところ、ノートパソコンはCloud MIX Budsのマイクしか認識しないようでした。イヤホンからは音楽は聞こえましたが、非常に圧縮されたような音でした。また、ワイヤレスドングルのモードボタンを使って2.4GHzモードからBluetoothモードに切り替えようとしましたが、片方の耳に雑音が入るだけでした。

こう言われるとどう思われるかは分かっていますが、全てが悪いわけではありませんでした。イヤホンは意図した通りに機能する時もあり、その場合の音質はかなり良好でした。特に、ゲーム内の空間音響の再現性の高さには感銘を受けました（エルダー・スクロールズ・オンラインの新チャプターをプレイしているので、街を歩き回り、実際にその場の雰囲気を感じられるかどうかじっくり考える時間がたくさんありました）。イヤホンとしてだけでなく、一般的にも、多層的なサウンドの再現性は非常に優れています。

Cloud MIX Budsでも音楽はまずまずの音質ですが、イヤホンは普段音楽を聴くための第一選択肢ではありません。このイヤホンは12mmドライバーを搭載しており、イヤホンとしては十分なサイズです。中音域の音をしっかりと分離させつつ、豊かさと温かみのある音を維持しています。正直、全体的に少し温かみが強すぎると感じましたが、少なくとも低音は濁ったり歪んだりしませんでした。Cloud MIX Budsの音質は、特にイヤホン接続時の音質としては非常に良好です。

Cloud MIX Budsは全指向性マイクを搭載していますが、これはまあまあです。ビデオ通話や音声通話では私の声が明瞭に聞こえましたが、私は声が大きいので、友人からはブームマイク付きのヘッドセットを使った時ほど良く聞こえないと指摘されました。また、外出先でも問題なく通話できましたが、マイクにアクティブノイズキャンセリング機能が内蔵されていないため、通話相手は私の周りの音をはっきりと聞き取れていました。

HyperX Cloud MIX Buds用ソフトウェア

HyperXのNGENUITYがCloud MIX Buds向けにアップデートされました（アップデートされる予定でしょうか？）。iOSアプリは現在利用可能ですが、Windowsアプリはアップデートできず、イヤホンも認識されませんでした。ソフトウェア自体は素晴らしいとは言えませんが、便利な設定や機能がいくつかあります。

Cloud MIX BudsのタッチコントロールはNGENUITYアプリでカスタマイズでき、左右のイヤホンに異なるコントロールを設定できます。ただし、タップ操作のバリエーションはイヤホンごとに8種類（一般設定が4種類、着信時が2種類、通話中が2種類）と、多すぎるかもしれません。特に、マルチメディアコントロールの選択肢が少ないことを考えると、なおさらです。アプリにはイコライザーも搭載されていますが、特に詳細度や安定性に欠け、私が使用した際には少しラグがありました。

HyperX Cloud MIX Budsのバッテリー寿命

HyperX は、Cloud MIX Buds のバッテリー寿命は最大 33 時間であると主張しています。これは、充電ケースが含まれているため、すべての企業が完全ワイヤレスイヤホンのバッテリー寿命についてわずかに誤解を招く傾向があるのと同様に、わずかに誤解を招くものです。

イヤホン本体のバッテリー駆動時間は6～10時間（2.4GHzワイヤレス接続時は6時間、Bluetooth接続時は10時間）で、充電ケースを使用すればさらに15時間（2.4GHzワイヤレス接続時）～23時間（Bluetooth接続時）使用できます。イヤホンのフル充電には約2時間かかります（ケースは約1.5時間、イヤホンとケースを合わせて約4時間）。

完全ワイヤレスイヤホンとしては、10時間のバッテリー駆動時間はかなり優秀です。並外れたものではありません。しかし、平均よりは良い方です。ゲーミングヘッドセットとしては、低遅延モードで6時間というのは、まあまあといったところです。ゲーミングオーディオを第一に考え、街中でも使えるヘッドホンやイヤホンを二の次に考えているなら、少なくとも充電しながら使えるヘッドセット、例えば当社のおすすめワイヤレスヘッドセットリストに掲載されている製品などを検討してみてはいかがでしょうか。

結論

HyperX Cloud MIX Budsは、完全ワイヤレスイヤホンとしては十分なバッテリー寿命を誇り、多層構造の空間オーディオも良好で、理論的には外出先でのゲーマーにとって優れたデュアルユースイヤホンとなるかもしれません。しかし、現時点では、私が経験した数多くの接続問題を考えると、このイヤホンはお勧めできません。幸いなことに、私が経験した接続問題のほとんどはファームウェアのアップデートで修正できそうですが、それまでは、このイヤホンは購入せず、代わりに最高のワイヤレスゲーミングヘッドセットのいずれかを購入することをお勧めします。

Sarah Jacobsson Purewal は、Tom's Hardware のシニアエディターとして、周辺機器、ソフトウェア、カスタムビルドなどを担当しています。彼女の記事は、PCWorld、Macworld、TechHive、CNET、Gizmodo、Tom's Guide、PC Gamer、Men's Health、Men's Fitness、SHAPE、Cosmopolitan など、様々なメディアでご覧いただけます。