ValveはSteamでゲーム開発者に実際のスクリーンショットの使用を義務付けている

ゲームマーケティングは、もう少し誠実になるだろう。Valveは、開発者がタイトルのSteamページの「スクリーンショット」セクションに、プリレンダリングされた写真、コンセプトアート、マーケティング画像を掲載できなくなると発表しました。これらのコンテンツはタイトルのリストには引き続き掲載されますが（Valveは、企業が自社の成果を自慢することを止めるつもりはありません）、ゲームの実際のコンテンツの代わりに使用することはできなくなります。

Valve は開発者向けのメモの中で、この変更の理由を次のように説明しています。

これまでスクリーンショットに関するガイドラインは明確ではありませんでしたので、この機会にいくつかルールを明確にしたいと思います。ストアページの「スクリーンショット」セクションに、ゲームを描写するスクリーンショット以外の画像を掲載すると、お客様が実際に見ている製品が何なのか理解しにくくなる可能性があります。また、前述の通り、今後はゲームのスクリーンショットをより多くの場所で掲載していく予定ですが、これらの画像はゲームを表現できるものでなければなりません。

Valveは、自社のゲームリストでさえまだこれらのガイドラインに従っていないと指摘した。Dota 2の場合、「スクリーンショット」は実際にはコンセプトアートに過ぎず、Valveは開発者が自社タイトルですべきでない例としてこれを指摘した。（また、Dota 2のリストがルールに準拠するよう取り組んでいるとも述べている。）Valveはゲーム開発者を非難しているのではなく、業界全体が潜在顧客に対してよりオープンになる必要があることを開発者に伝えているのだ。

これはゲームマーケティングにおけるよく知られた問題です。トレーラーにゲームプレイが映し出されず、メディアが発売前にレビューする機会もなく、Steam上の「スクリーンショット」がゲーム本体のものでない場合、特定のタイトルに何が期待できるのかを正確に把握することは困難です。Valveは最初の2つの問題を解決することはできませんが、最後の1つに対処することで、Steamが問題の一因となり続けるのを防ぐことは少なくとも可能です。

同社は9月に開発者に対し、Discovery Update 2.0について当初通知していました。その後、11月1日にアップデートについて再度通知し、「リリースまでまだ数週間ある」にもかかわらず、「開発者の皆様にご対応をお願いしている」と述べました。Valveは、新しいディスカバリーツールのリリース前にリストを更新していない開発者に猶予期間が与えられるのか、また、対応を怠ったことに対するペナルティがどのようなものになるのかについては明らかにしませんでした。