マイクロソフト現CEOのスティーブ・バルマー氏は最近、CEO在任中最大の後悔について尋ねられた。その答えは?Longhorn、つまりWindows Vistaだ。バルマー氏は、13年間のCEO在任期間における最大の失敗はWindows Vistaだったと認めた。Windows Vistaは優れた製品ではなかったとバルマー氏は認め、出荷までに5~6年かかった。そして、Windows 7をリリースすることでプラットフォームの修正を余儀なくされた。
「結局、7~8年ほどの間、Aチーム全員ではないものの、優秀な人材が運転できない状態に陥っていました」と彼は語った。「8年間で何年にもわたる進歩はなく、彼らは携帯電話など他のことに取り組めるはずだったのです。」
バルマー氏は、Longhornの件について全責任を負うと述べた。そして、このミスは単なる実行上のミスではなく、マイクロソフトが懸命に克服しようと努めてきた技術戦略上のミスだった。同社は、技術リーダーシップによる誤った技術的アプローチ、誤ったテンポ、そして誤った焦点からスタートしたのだ。
「CEOに就任した当初こそ、おそらく最大の過ちを犯したと認めざるを得ません。そして、ここ5、6年で我々が行ってきたことの多くは、CEO就任当初にビル・オールチン氏とジム・オールチン氏と犯した過ちから立ち直ることだったと言えるでしょう」とバルマー氏は述べた。
バルマー氏はまた、Xboxで利益を上げるまでに要した時間の長さについても後悔を語った。初代Xboxは2001年に発売され、続いて2005年にXbox 360が発売された。2010年頃まで、同社はXboxの販売で1セントも稼げなかったと伝えられている。それでも、ゲーム業界に参入したことは正しい判断だったと言えるだろう。
「しかし、私たちが目指しているのは短期的な利益ではなく、長期的な利益です」とバルマー氏は述べた。「Xboxでここまで来た経緯については申し訳なく思っていますが、私たちは素晴らしい資産を築き上げました。もう少し安く作ることもできたかもしれません。しかし、私たちはそれを築き上げました。重要な資産を築くことから揺るぎませんでした。」
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ケビン・パリッシュは、ライター、編集者、製品テスターとして10年以上の経験を有しています。コンピューターハードウェア、ネットワーク機器、スマートフォン、タブレット、ゲーム機、その他のインターネット接続デバイスを専門に扱っています。彼の記事は、Tom's Hardware、Tom's Guide、Maximum PC、Digital Trends、Android Authority、How-To Geek、Lifewireなどに掲載されています。