Valve のオンライン ゲーム ストアである Steam は、12 月に 399 ドルから出荷される予定の携帯型ゲーム デバイス Steam Deck の予約に殺到するゲーマーの圧力に耐えかねている。
ソーシャルメディアには、クラッシュ、サイトでクレジットカードが使えない、何度も試したため数時間後にもう一度アクセスするように言われたという報告が溢れています。中には、10年以上前のSteamアカウントを持つユーザーが、2021年6月までに何かを購入することが条件であるにもかかわらず、システムを予約できないと言われてしまうケースもあります。
ユーザーが目にしている問題のごく一部を次に示します。
助けて、Steamデッキを予約できない!!! @Steam pic.twitter.com/DEtweVQdyL 2021年7月16日
Steam Deck の事前予約は今のところほぼ予想通りに進んでいます。pic.twitter.com/hgUeqA4Knn 2021年7月16日
@Valve Steam Deck を予約注文しようとしたときに表示された面白い画像です。この Steam アカウントは 16 歳くらいです。pic.twitter.com/jDavu9jzNO 2021 年 7 月 16 日
SteamはSteam Deckの予約で苦戦中 pic.twitter.com/7rfwaqU9ac 2021年7月16日
Steamデッキの予約販売機が壊れた。あー、やばい pic.twitter.com/3F0WSAUd1r 2021年7月16日
予約はすぐに入ったようです。既に3つの構成すべてにおいて、新規予約の出荷は、ベースおよびミッドレンジバージョンは2022年第1四半期、トップエンドバージョンは2022年第2四半期まで行われない可能性が高いことが示されています。
需要の高い製品の予約注文で問題が発生するのは、今に始まったことではありません。Xbox Series X、PlayStation 5、そしてNvidiaとAMDの最新グラフィックカードでも発生しました。オンラインでの予約注文で問題が発生するのは、もはや一種の儀式のようになっています。
しかし、成功例もあります。トムズ・ハードウェアのスタッフ2人が予約をなんとか確保し、Twitterで自慢する人も徐々に増えています。
Valveの予約には、本体購入に充当される5ドルの手数料が含まれているため、クレジットカード決済も打撃を受けています。しかし、近々報じられる情報から判断すると、Valveは転売業者ではなくゲーマーが本体を入手できるよう尽力しているようです。とはいえ、eBayには5ドルの予約注文を最終的に転売すると約束する出品者もいくつかあります。
7月16日午後2時40分（東部標準時）に更新され、新規注文は2022年に履行される可能性が高いというニュースが掲載されました。
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アンドリュー・E・フリードマンは、Tom's Hardwareのシニアエディターで、ノートパソコン、デスクトップパソコン、ゲーム機を専門としています。最新ニュースにも精通しており、ゲームとテクノロジーをこよなく愛する彼は、Tom's Guide、Laptop Mag、Kotaku、PCMag、Complexなど、数々のメディアに記事を掲載してきました。Threads（@FreedmanAE）とBlueSky（@andrewfreedman.net）でフォローしてください。Signal（andrewfreedman.01）で彼にヒントを送ることもできます。
