Googleは5月8日（火）に開催されたI/O 2018カンファレンスで、Googleアシスタントの数々の改良とアップデートを発表しました。中でも目玉となったのは、新たに著名人の音声を導入したことです。しかし、Googleのデジタルアシスタントは、近いうちに、より自然な音声だけでなく、より役立つ機能も搭載される予定です。
より自然な声
Google アシスタントは、「継続的な会話」と「複数のアクション」という 2 つの新機能のおかげで、すぐにさらに会話がしやすくなります。
「継続的な会話」機能により、Googleアシスタントはユーザーが「OK Google」などのウェイクフレーズを一つ一つ言わなくても、連続した質問に応答できます。これは、Googleアシスタントがユーザーの発言を無差別に聞き取るということではありません。「継続的な会話」機能を使用していても、アシスタントはユーザーが話しかけている内容と、友人との別の会話を区別することができます。
これは、リスニングと応答における文脈的な手がかりの重視強化の一環です。マルチアクション機能により、Googleアシスタントは同じクエリに複数のコマンドを記述して実行できるようになります。Googleがすぐに指摘したように、これは思ったほど単純ではありません。アシスタントが質問に適切に答えるには構文を理解する必要があり、多くの場合、単に「and」の前後で2つのフレーズを区切るだけでは不十分です。
「継続的な会話」機能は今後数週間以内にユーザーに提供される予定ですが、「複数のアクション」機能は現在展開中です。
詳細: Google I/O: Google アシスタント、Android P などの新機能
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より没入感のある視覚体験
Googleは、より豊かな体験を提供するために、スマートフォン画面上のアシスタントを刷新しています。I/Oステージでのライブデモでは、Googleアシスタントが女優に関する質問に対し、Wikipediaのエントリを全画面でプレビュー表示しました。また、自宅のサーモスタットの温度を下げるようにリクエストした際には、カスタムの円形スライダーが表示され、コマンド実行後に微調整が可能になりました。
Googleは、上にスワイプするだけでアクセスできる新しいページを設け、アシスタントに一種のホームベースを提供しています。この画面には、天気やカレンダーの予定など、ユーザーの1日に関わる様々な情報が表示されます。これは、Androidのホーム画面でGoogle Nowが提供していた機能と似ていますが、見た目が少し美しく、アシスタント内に配置されています。
新しいビジュアル エクスペリエンスは、まずこの夏に Android 版の Google アシスタントに導入され、その後今年後半に iOS 版にも導入される予定です。
アシスタントがいつかあなたに代わって電話をかけてくれるようになる
まだ本格的なサービスには至っていませんが、Googleアシスタントに関するGoogleの最大の計画の一つは、ユーザーに代わって電話をかけることです。GoogleはこのプロジェクトをDuplexと呼んでおり、これにより、例えばレストランに電話をかけ、電話で予約を取るようアシスタントに指示できるようになります。
これは単にアシスタントがメッセージを残すだけではありません。事前に録画された2つのステージデモでは、アシスタントは実際に電話の向こう側の人と驚くほどリアルな会話を続け、予期せぬ質問にも即座に動的に応答し、自然で会話的な口調でアポイントメントを確定しました。どちらの例でも、従業員がコンピューターから電話を受けていることに気づいている様子は全く見られませんでした。
Google CEOのサンダー・ピチャイ氏は、Duplexのローンチ前に万全の体制を整えるために全力を尽くしていると述べており、この機能が正式にリリースされるまでには相当の時間がかかるだろう。GoogleのAIブログに掲載されたDuplexの詳細な分析によると、テストでは会話が複雑になりすぎて自力で処理できなくなると、システムは人間のオペレーターに引き継ぐという。ただし、Googleによると、現状ではほとんどのタスクを「完全に自律的に」実行できるとのことだ。
この記事はもともとTom's Guideに掲載されました。
アダム・イスマイルはTom's Guideのスタッフライターで、スマートフォン、カーテクノロジー、ゲームなどを専門に扱っています。モバイル機器への情熱は、初代Motorola Droidに始まり、それ以来、AndroidとiOS搭載の様々な端末を所有し、一つのプラットフォームに固執することなく使い続けてきました。Tom's Guide入社前は、The Star-Ledgerでスポーツページのデザインと編集を担当し、Digital TrendsやGTPlanetにも記事を掲載しています。最新デバイスをいじっていない時は、インディーポップのライブに行ったり、運転中にスピードを出したり、セガのドリームキャストで遊んだりしています。
