Apple iMacのディスプレイに問題が報告される

Apple iMacのディスプレイの問題

先月、アップグレード価格の不備 (Apple OSX Leopard: 顧客の怒りがさらに増す)、検閲 (Mac OSX が PC 向けにクラックされる/アップデートのさらなる問題 (Apple は Tom のハードウェアを検閲しているのか?)、バグだらけのオペレーティングシステム (更新: Leopard の問題がさらに Apple を悩ませる) などが Apple を悩ませてきました。これらは Apple にとって問題ではありますが、巨大企業であれば克服できる問題であることは間違いありません。しかし、新たな展開はそう簡単には修復できないかもしれません。複数の情報源によると、2007 年 8 月 7 日の発売以来販売された少なくとも一部の 20 インチおよび 24 インチの iMac には、欠陥のあるディスプレイが付属していた可能性があります。

Mac OSX Tiger のデフォルトデスクトップを搭載した 20 インチおよび 24 インチの iMac。

20インチディスプレイ問題を詳しく見る

当初、20インチの問題はビデオカードに依存するのではないかと期待されていました。20インチiMacには、ATIの128MB Radeon HD 2400 XTと256MB Radeon HD 2600 Proの2種類のビデオカードが用意されています。しかし、ユーザーからの報告によると、問題はビデオカードの種類に関係なく発生することが確認されています。Mac 20インチコンピューターの価格比較。

この問題は、iMac画面の上から下にかけて、画面の色の表示が変化することで現れます。通常の正面からの視野角でディスプレイを見ると、画面上部では単色の背景が正常に表示され、画面下部に近づくにつれて徐々に色が変化します。画面下部では、色が薄く、または色褪せて見えます。ミディアムブルーはライトブルーに、明るい色は白に見えます。

販売店でiMacの返品を受け付けてもらえなかったMacユーザーが投稿したYouTube動画で、この問題がよく分かります（iMacの画面が白っぽくなる）。これはディスプレイ固有の問題であり、Tiger OSでもLeopard OSでも発生します。ちなみに、iMacでWindowsやLinuxを使用していたとしても、この不具合は依然として発生します。

この種の問題は、Macをメールの送信やウェブブラウジングに使う人にとってはそれほど深刻ではないかもしれませんが、写真編集やグラフィックデザインといった作業にMacを使う人にとっては深刻な問題となる可能性があります。また、Macは主にマルチメディアプラットフォームとして販売されていることを忘れないでください。マルチメディア作業に多くの時間を費やす私にとって、このような状態のディスプレイは使い物になりません。

なぜユーザーはiMacを購入する前にこの問題に気付かないのか、不思議に思うかもしれません。まず、多くのiMacはAppleのウェブサイトから購入されています。しかし、実店舗でiMacのディスプレイを見ても、問題はすぐには分かりません。なぜなら、iMacはカラフルなデスクトップグラフィックで表示されているからです。何かがおかしいと感じて、単色のデスクトップで確認するまで、何かがおかしいことに気付かないのです。そして、たいていの場合、iMacが自宅やオフィスに届くまで、問題は気付かないのです。

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