Razer Mamba TE ゲーミングマウスのバグと修正

これは一種のPSA（注意喚起）だと思ってください。Razer Mamba TEゲーミングマウスをTom's Hardwareの3人が3種類のMamba TEサンプルを使って試した結果、ジッターやフリーズなど深刻な問題が見つかりました。

問題と解決策

テストと Razer との話し合いを経て、2015 年 8 月に製造された初期ユニットがあることが判明しました。当時製造されたユニットの一部には欠陥がありましたが、Razer は早期に問題を発見し、ファームウェア アップデートで解決しました。

Razer 社は、影響を受けるユニットはごくわずかであり、それらのユニットについても、問題を報告した顧客にはカスタマー サポートがファームウェア アップデートを送信したと保証しました。

ファームウェアアップデートをインストールした後でも、時折ジッターが残ることに気づきましたが、3人ともRazer Synapseソフトウェアのサーフェスキャリブレーションツールを実行することで修正できることが分かりました。他の2つのRazerマウス（Mamba（非TE）とDiamondback）では問題は発生しませんでしたが、これらのマウスでもキャリブレーションツールを実行すると最高のパフォーマンスが得られることがわかりました。

Razer は、「初期生産のユニットを所有していると疑う前に、最新バージョンの Synapse を使用していること、および表面キャリブレーションを試したことを確認することを強調します」と述べて、この点を強調しました。

キャリブレーションツール

RazerはSynapseソフトウェアにキャリブレーションツールを搭載しており、使い方は簡単ですぐにできます。Synapseの「マウス」セクションにある「キャリブレーション」タブをクリックします。「表面キャリブレーションを有効にする」ボックスにチェックを入れ、使用しているマットを選択します。特定のRazerマット、または「その他」を選択することもできます。

「その他」ラジオボタンにチェックを入れ、そのすぐ右側の領域をクリックすると、ポップアップウィンドウが表示されます。キャリブレーションの指示に従ってクリックすると、マウスを画面全体にジグザグに動かすように指示されます。動きが終わったら、左クリックしてキャリブレーションを完了します。これでマウスセンサーのキャリブレーションが完了しました。

正直に言うと、Synapseのキャリブレーションツールを初めて目にした時は、呆れてしまいました。まるでマーケティングの典型的な仕掛けのようでした。しかし、3つのマウスでこのツールが問題を解決してくれたので、本当に効果があると確信しました。

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しかし、なぜでしょうか？Razerによると、マウスセンサーは箱から出した状態ではデフォルト状態になっており、最悪の表面条件に合わせて設定されているとのことです。しかし、マウスを数回持ち上げたり置いたりすると、センサーは自動的に調整されます。（担当者によると、これは特にMamba TEに搭載されているPhilips製センサーに当てはまるとのことです。）

さらに彼は、マウスにはそれぞれわずかな機械的差異（マイクロメートル単位）があり、デバイスの底面にあるテフロン製の脚は時間の経過とともに摩耗し（マウスの持ち方によって摩耗の程度が不均一になることが多い）、それがさらに微細な差異に寄与すると述べました。そのため、デバイスの最適なパフォーマンスを確保するには、定期的な再調整が効果的です。

Razer のキャリブレーション ツールは、プロセスを高速かつ簡単に実行できるように設計されています。

手間のかかるマウス

ただし、そのキャリブレーション ツールと Synapse については、特別なソフトウェアと特別なキャリブレーションなしではほとんど機能しないマウスが望ましいかどうかについては議論の余地があります。

これには二つの考え方があります。一つは、マウスを接続してすぐに使い始めたいという人が多いというものです。ソフトウェアのインストール（そしてSynapseは頻繁にアップデートを行い、その後PCを再起動する必要があります）は、あまりにも面倒です。一方、マウスのパフォーマンスをあらゆる側面から微調整・最適化し、自分の好みに合わせて細かい設定を常に調整できることを好むユーザーもきっと多いでしょう。

さらに、Synapse が提供するすべての機能を活用するには、インターネット接続が必要です。Synapse はすべてのプロファイルと設定をクラウドに保存するため、デバイス上には保存されません。

まとめ：Mamba TEに問題がある場合は、Razerサポートに連絡して、お使いのマウスが新しいファームウェアを必要とする初期モデルかどうかを確認してください。Razerマウスをお使いの方は、キャリブレーションツールを使用し、Synapseが最新版であることを確認することをお勧めします。ソフトウェアやキャリブレーションをいじるのが面倒で、プラグアンドプレイで簡単に使えるマウスが欲しいという方には、Razerのラインナップはおすすめできません。