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ブルーレイディスクを挿入するとWindows 7がフリーズすることがある

Softpediaによると、Windows 7およびWindows Server 2008 R2のユーザーが、PCのBlu-rayドライブにBD-Rを挿入すると、仮想システム停止が発生する可能性があるとのことです。Microsoftはすでにこの問題に対する修正プログラムを作成していますが、両プラットフォームの全ユーザーに配布されるわけではありません。Microsoftは、影響を受けるユーザーは修正プログラムを入手するには、Microsoftサポートに直接連絡する必要があると述べています。

「お使いのコンピューターはWindows 7またはWindows Server 2008 R2です」とMicrosoftはこのサポートページで述べています。「このコンピューターのBlu-rayドライブに記録型Blu-rayディスク(BD-R)を挿入すると、Windowsエクスプローラーが応答しなくなる場合があります。この問題は、ユニバーサルドライブフォーマット(UDF)ファイルシステムドライバー(Udfs.sys)の更新プログラムをインストールした後に発生する可能性があります。」

Softpediaによると、Microsoftは2009年12月前半にWindows 7とWindows Server 2008 R2の両方でUdfs.sysを更新したとのことです。Microsoftはこの更新をWindows 7のドライバ関連の問題を解決するために導入しました。しかし現在、この更新の影響で、一部のWindows 7 PCで記録可能なBlu-rayディスクをBD-Rドライブに挿入するとフリーズする問題が発生しています。

この問題が発生している Windows 7 ユーザーは、こちらにアクセスして Microsoft に直接お問い合わせください。

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ケビン・パリッシュは、ライター、編集者、製品テスターとして10年以上の経験を有しています。コンピューターハードウェア、ネットワーク機器、スマートフォン、タブレット、ゲーム機、その他のインターネット接続デバイスを専門に扱っています。彼の記事は、Tom's Hardware、Tom's Guide、Maximum PC、Digital Trends、Android Authority、How-To Geek、Lifewireなどに掲載されています。