Nintendo Switch 2の複数のユーザー、特に日本在住のユーザーから、ゲームプレイ中に本体が過熱し、クラッシュやフリーズが発生するという問題が報告されています。Nintendo Soupが指摘しているように、この問題は『サイバーパンク2077』のような高負荷の新作タイトルだけでなく、『ポケットモンスター』や『スプラトゥーン』のようなハードウェア負荷の低いタイトルでも発生します。
報告によると、ユーザーからはゲームのフリーズやクラッシュ、そして放熱のためにファンがオーバードライブ状態になるといった報告が寄せられている。日本のユーザーからの多数の報告はすべてXから送られてきたもので、機械翻訳されている。一部のユーザーはクラッシュや定期的なフリーズを報告しているが、原因は熱性能にあると推測するにとどまっている。「ファンが狂ったように回転しているので、オーバーヒートしているのかもしれません」と、あるユーザーは『ルーンファクトリー』をプレイ中に報告した。
スイッチ2が過熱しています。r/Switchより
「Switch 2に、システムが過熱してスリープモードに入ったというメッセージが2回表示されました。どちらも『ティアーズ オブ ザ キングダム スイッチ2エディション』をドックに接続してプレイ中でした」とあるユーザーは投稿しました。別のユーザーも返信し、仕事帰りにドックからSwitch 2を取り出した際に本体が熱くなっていたことを確認しました。
これらの問題が発生している場合は、任天堂からいくつかの提案があります。残念ながら、かなり基本的なものです。推奨される対策としては、ドックのプラグを抜いて冷やす、ドックを風通しの良い場所に移動させる、通気口に隙間がないことを確認する、そして最後に状況を観察する、などが挙げられます。
任天堂によれば、これらの対策を行っても問題が解決しない場合は、Switch 2 を修理に出す必要があるとのことです。
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この問題は注目に値するものの、今のところ大きな影響は見られません。Switch 2の独自の熱テストでは、ドック接続時に本体の温度が華氏117度（摂氏47度）に達しました。携帯モードでは華氏102度（摂氏39度）まで下がり、触ると温かい程度でした。
Nintendo Switch 2は概ね好評を博し、発売初週末には同社のゲーム機販売記録を塗り替えました。実に人気が高く、任天堂の社長が品薄について謝罪するほどでした。しかし、発売当初は問題も発生しており、一部のユーザーからは、Mig Flash Driveの使用を理由に、既に所有しているROMであっても、任天堂がオンラインアカウントとサービスを無効化したという報告も上がっています。
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スティーブンはTom's Hardwareのニュースエディターです。テクノロジー業界を10年近く取材し、TechRadar、iMore、そしてAppleでも長年勤務してきました。サプライチェーンの噂、特許、訴訟など、コンシューマーテクノロジーの世界をあらゆる角度から取材してきました。仕事以外では、歴史に関する読書やビデオゲームを楽しんでいます。
