第13世代および第14世代Intel CPUの不安定性がサーバーにも影響 - Core i9 Kシリーズチップを搭載したW680ボードがクラッシュ

Intelの第13世代および第14世代プロセッサ（Raptor Lake CPUアーキテクチャをベースとしている）は、特にゲームにおいて深刻な安定性の問題を抱えていることが既に知られています。しかし、YouTuberのLevel1Techsは、この問題がゲーミングPCだけでなく、データセンターでも蔓延していることを発見しました。W680チップボードマザーボードと高性能なCore i9-13900KおよびCore i9-14900K CPUを搭載したゲームサーバーで、深刻なクラッシュが発生しています。

Linux愛好家の彼は、IntelのRaptor Lake Core i9 Kシリーズプロセッサを搭載した数千台のサーバーからクラッシュデータを入手しました。そして、テレメトリ情報を入手したRaptor Lakeサーバーの約50%に安定性の問題があることを発見しました。これらのサーバーはいずれもAsusとSupermicroのサーバーグレードLGA1700ソケットマザーボードを搭載していたにもかかわらずです。

同じサーバープロバイダーはLevel1Techに対し、Raptor Lakeサーバーにおけるシステムクラッシュや安定性の問題に関するサポートインシデントが異常に多いことを明らかにしました。さらに悪いことに、BIOSアップデート、Eコアの無効化、さらには物理的なCPU交換を行っても、これらの問題が再発しないという保証はなく、サーバープロバイダーにとってRaptor Lakeシステムはトラブルシューティングの悪夢となっています。

「…12900KSは好調で、Xeonも常に好調でした…13900Kと14900Kには何か問題があります。既に多くのお客様の13900Kを14900K [CPU] に交換しましたが、問題は完全には解決していないようです…代わりに7950Xシステムをお客様にお勧めしています。いずれにせよ、7950Xシステムの方がほとんどの場合高速です。」

この発見は、IntelのRaptor LakeおよびRaptor Lake Refreshにおける安定性の問題がこれまで以上に複雑であることを裏付けています。これらの13900Kおよび14900Kサーバーで使用されているサーバーベースのマザーボードは、安定性とチップを仕様範囲内で動作させることに特化しており、これらのチップをオーバークロックする方法はありません。Intelの第13世代および第14世代チップが依然としてクラッシュしているという事実は、チップ自体に問題があることを示唆しています。アーキテクチャ上の問題、Intelが工場出荷時に過剰にチューニングしたことによるクロック速度の問題、あるいはその他の原因が考えられます。

これまでIntelは、Raptor Lakeの問題に対し、より安全な電力目標を持つベースラインプロファイルの導入や、特定のRaptor Lakeモデルで特定の温度を超えるとクロック速度が過度に上昇する原因となっていたeTVBバグに対処するための新しいマイクロコードアップデートなど、いくつかの「応急処置」で対処しようと試みてきました。しかし、これらの試みはいずれも問題を完全に解決していません。私たちの知る限り、IntelはRaptor Lakeの安定性問題の根本的な原因を依然として調査中です。