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Phisonは、Windows 11がSSDを破壊するという報告を否定。4,500時間のテストにもかかわらず問題を再現できなかったと述べ、念のためヒートシンクの導入を推奨している。
ファイソン E26 SSD
(画像提供:Tom's Hardware)

先週、MicrosoftはWindows 11のアップデートをリリースしましたが、このアップデートが複数のSSDに不具合をもたらすという報告がありました。本来は定例の「パッチ火曜日」のはずだったアップデートが、顧客にとっては頭痛の種となり、メーカーにとっては広報上の悪夢となりました。その筆頭がPhison社です。同社は、コンシューマー向けとビジネス向けの両方の用途でドライブにコントローラを搭載する、業界でも有力な企業です。しかし、Phison社は新たなプレスリリースで、社内テストの結果、これらの報告を事実上否定する姿勢を示しました。

同社は声明の中で、Tom's Hardwareに対し、「…Phison社は、影響を受ける可能性があると報告されたドライブに対し、合計4,500時間以上のテストを実施し、2,200回以上のテストサイクルを実施しました。報告された問題を再現することはできず、現時点ではパートナーや顧客から、この問題がドライブに影響を与えたという報告はありません」と述べた。

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これは、ドライブが壊れてしまったPCのせいかもしれません。(画像提供:Tom's Hardware)

試験の結果、Phison社はこの問題が誤報であった可能性があるという結論に至りました。この事態が発生する前に、影響を受けたPhison社製コントローラーを示す偽文書がインターネット上で出回っていましたが、同社はこれを速やかに削除しました。これは偽情報であり、問​​題の解決に役立てるというよりも、意図的にPhison社を標的にしていた可能性があります。

これらすべてが、この一連の出来事の最新の出来事へと繋がります。SSDの破損に関する報告を全面的に否定しているにもかかわらず、Phison社は今後も顧客へのサポート提供に尽力すると表明しています。同社は、サーマルスロットリングによってSSDの性能が低下する可能性があるため、高性能ドライブにはヒートシンクを使用することを推奨しています。

大容量ファイルの転送やアーカイブの解凍など、長時間のワークロードを扱う場合は、ストレージデバイスに適切なヒートシンクまたはサーマルパッドを使用することを引き続きお勧めします。これにより、最適な動作温度を維持し、サーマルスロットリングの可能性を低減し、持続的なパフォーマンスを確保できます。

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問題のあるWindowsアップデートを抑制するために必要な、仮想的なヒートシンク。(画像提供: Tom's Hardware)

複数のドライブが影響を受けているという報告があるにもかかわらず、多くの人がPhisonだけを問題視するなど、事態は本来よりも騒ぎ立てられてしまいました。そして今、Phison自身も問題を否定しており、事態はさらに混乱しています。問題を再現することはできませんが、Phisonコントローラー搭載ドライブを含むドライブのユーザーが問題に遭遇している可能性があります。今のところ、この騒動を完全に避けたいのであれば、最新のWindows 11アップデートをインストールしないでください。

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ハッサム・ナシルは、長年の技術編集者兼ライターとしての経験を持つ、熱狂的なハードウェア愛好家です。CPUの詳細な比較やハードウェア全般のニュースを専門としています。仕事以外の時間は、常に進化を続けるカスタム水冷式ゲーミングマシンのためにチューブを曲げたり、趣味で最新のCPUやGPUのベンチマークテストを行ったりしています。