新しいスマートフォンを買ったのに、壊れていることに気づき返品しなければならず、ご迷惑をおかけした経験はありませんか？Appleは顧客からの返品を受け付けていますが、今では自社でも返品を受け付けなければならなくなりました。iPhone 5をAppleに供給している台湾のメーカー、Foxconnは、製造品質の低さを訴える苦情を受け、Appleから500万台から800万台のiPhoneを返品されています。
Appleと外注メーカー間の契約では、品質率90%（つまり、iPhone10台のうち1台のみが故障してはならない）が求められているとされています。しかし、Foxconnは80%の品質率しか達成できず、そのため、基準を満たしていないすべてのiPhoneの代金をAppleに返金せざるを得なくなりました。iPhone1台あたりの推定人件費は約200米ドルであるため、FoxconnはAppleのiPhone修理のために約16億ヤウン（2億5,700万米ドル）の収益を失っていることになります。
このニュースと、フォックスコンが最近10年以上で最悪の売上高を記録したという事実を合わせると、フォックスコンがAppleの優先製造業者でなくなる可能性が示唆される。新型iPhone 5SまたはiPhone 6の発売が噂されている中、画面とアンテナ間の光漏れや低品質のアルミニウムの使用といったiPhone 5関連の問題は、Appleの次期大型スマートフォンでは発生しないことを期待したい。
Tom's Hardware の最高のニュースと詳細なレビューをあなたの受信箱に直接お届けします。
Tom's Hardwareは、熱心なコンピュータ愛好家のための最高の情報源です。プロセッサから3Dプリンター、シングルボードコンピュータ、SSD、ハイエンドゲーミングマシンまで、あらゆる製品を網羅し、読者の皆様がお気に入りのテクノロジーを最大限に活用し、最新の開発動向を把握し、最適な機器を購入できるようお手伝いします。スタッフは、ニュースの取材、技術的な問題の解決、コンポーネントやシステムのレビューなど、合計100年以上の経験を有しています。
