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マイクロソフトは、一部のUbisoftゲームを搭載したPCでのWindows 11 24H2アップデートを一時停止しました。アサシン クリード、スターウォーズ、アバターの最新タイトルで頻繁なフリーズやブラックスクリーンの不具合を回避するためです。
アバター パンドラのフロンティア
(画像提供:Ubisoft)

Microsoftは、一部のユーザーがWindows 11 24H2でUbisoftの一部ゲームをプレイした際にクラッシュや互換性の問題が発生する可能性があると報告しています。一時的な回避策として、Microsoftはこれらのタイトルがインストールされているデバイスにおいて、機能満載の24H2版へのアップデートを停止しました。Ubisoftはこのバグに対する緩和策をリリースしましたが、MicrosoftとUbisoftの両社はパフォーマンスの低下を警告しています。現時点では修正プログラムのリリース予定日は未定ですが、開発者はこの問題の解決に積極的に取り組んでいます。

Windows 11 24H2アップデートは、良い点と悪い点が入り混じっています。一方ではパフォーマンスが大幅に向上した一方で、今回のような互換性の問題が発生し、さらにWestern Digital製SSDでBSODが繰り返し発生するという過去の事例もありました。AIのあらゆる機能を備えた24H2バージョンを入手する最も簡単な方法は、Windowsインストールメディアを使用することです。しかし、MicrosoftはアップデートするとUbisoftの一部のゲームがプレイできなくなる可能性があるため、使用すべきではないと警告しています。

Windows 11 バージョン 24H2 をインストール後、一部の Ubisoft ゲームで問題が発生する場合があります。Windows Update のエクスペリエンスを保護するため、これらのゲームがインストールされているデバイスに互換性保留を適用しました。

マイクロソフト

影響を受けるタイトルには、『アサシン クリード ヴァル​​ハラ』『アサシン クリード オリジンズ』『アサシン クリード オデッセイ』『スター・ウォーズ アウトローズ』 、『アバター:フロンティアズ オブ パンドラ』が含まれます。ユーザーは、これらのタイトルのプレイ中に、応答なし、フリーズ、黒い画面の問題を経験しています。これらのゲームがインストールされているデバイスには、Windows Updateチャネルを通じた24H2アップデートは提供されません。MicrosoftはUbisoftと協力して解決策を模索しており、当面は24H2アップデートを手動でインストールしないことを推奨しています。既に最新ビルドに切り替えているユーザーは、Ubisoftからの一時的な修正プログラムを使用することがありますが、貴重なFPSが犠牲になります。

Microsoftは、ゲームがハングアップしたりフリーズしたりした場合は、タスクマネージャーを使用して該当するプロセスを強制終了することを推奨しています。私たちが確認した限りでは、少なくとも先月初旬からユーザーがこれらのクラッシュに遭遇しています。最も広く推奨されている解決策は、23H2バージョンに戻すことです。Microsoftは、ユーザーが元に戻したい場合、最大10日間の猶予を与えていますが、最も確実な方法はWindowsを再インストールしてクリーンな状態から始めることです。

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ハッサム・ナシルは、長年の技術編集者兼ライターとしての経験を持つ、熱狂的なハードウェア愛好家です。CPUの詳細な比較やハードウェア全般のニュースを専門としています。仕事以外の時間は、常に進化を続けるカスタム水冷式ゲーミングマシンのためにチューブを曲げたり、趣味で最新のCPUやGPUのベンチマークテストを行ったりしています。