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Oculus Riftのパッチ適用方法

更新、2018年3月8日午前6時52分(太平洋標準時):未明、Oculusは昨日の証明書問題に対する修正プログラムをついにリリースしました。Oculusはウェブサイトにパッチを掲載し、クライアントにパッチの存在とインストール方法を通知することでこの問題を解決しました。

Oculusアプリを次回起動すると、アプリケーションのアップデートを促すメッセージが表示されます。アップデートを実行すると、新しい署名付き証明書による永続的な修正プログラムがインストールされます。  

Oculusによると、手動パッチはOculusアプリが開けない人のみに必要とのことです。Oculusソフトウェアを開いた際にエラーが表示されない場合は、自動的にアップデートが適用されるはずです。

Oculusはパッチリリースの通知と同時に、昨日の問題の影響を受けたすべての方々に謝罪しました。また、2018年2月1日以降にRiftをご利用いただいた皆様に15ドルのストアクレジットを付与すると発表しました。

更新、2018年3月7日午後5時56分(太平洋標準時):Oculusは2回目のアップデートを投稿しました。内容は次のとおりです。

皆さん、こんにちは。証明書の問題解決に向けて引き続き尽力しております。現在、更新された証明書の統合を進めております。しかしながら、期限切れの証明書が標準のソフトウェア更新パスをブロックしているため、影響を受けるユーザーへの更新の適用が複雑化しております。現在、対応策を検討しており、本日夕方以降に詳細をお知らせできる予定です。

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Oculusの2回目のアップデートにより、同社が直面している問題がより深く理解できるようになりました。解決策は、新しい証明書に署名して一般公開するだけでは不十分です。Oculusは今、配布方法に問題を抱えています。署名の期限切れは、誰もがRiftを使用できないだけでなく、Oculusが問題を修正するためのアップデートを配信することも妨げています。

Oculusは自社ウェブサイトでパッチを公開し、手動でダウンロードすればインストールバイナリをすぐに置き換えるだろう。しかし、Riftの所有者全員にこの変更をどのように伝えるのだろうか? というわけで、ここに至ったわけだ。

更新、2018年3月7日午後3時44分(太平洋標準時):Oculusは次のようなアップデートを投稿しました。

皆さん、こんにちは。これはソフトウェア認証に関する問題で、現在も鋭意対応中です。セキュリティのため、Oculusではお客様にお届けするソフトウェアがOculusから提供されたものであることを確認するために証明書を使用しています。この証明書の有効期限が切れており、現在、問題解決に向けていくつかの方法を検討しています。最新情報が入り次第、お知らせいたします。正式な修正プログラムがリリースされるまで、しばらくお待ちください。ご理解とご協力に感謝いたします。

しかし、これはアップデートと呼べるものではない。セキュリティ証明書に問題があったことは既に判明していた。しかし、「この問題を解決するためのいくつかの方法を検討している」というこの部分から推測すると、完全な修正はすぐには提供されないようだ。とはいえ、今夜遅くか明日早朝に修正がリリースされても驚きではない。Oculusのソフトウェアエンジニアたちは、この問題が解決するまで全力で取り組んでいるはずだ。

オリジナル記事、2018年3月7日午前11時30分(太平洋標準時):

美しい仮想世界を観るために黒い箱を見つめることに慣れていたOculus Riftユーザーは、現在、その黒い箱を見つめても何も見えなくなっています。Oculusランタイムサービスが機能していないため、ヘッドセットを使用できません。Oculus公式フォーラムの投稿者は、その旨を示すエラーメッセージの    スクリーンショットを共有しています。

Oculus は、公式フォーラム(および Twitter ) で次のように述べたこと以外、この問題に関してほぼ完全に沈黙を守っています。

Riftソフトウェアへのアクセスに影響する問題を認識しており、現在調査中です。ご不便をおかけして申し訳ございません。解決までしばらくお待ちください。今後の更新情報が入り次第、こちらでお知らせいたします。よろしくお願いいたします。

Oculusは問題の原因を公表していませんが、複数のフォーラム投稿者がスクリーンショットや情報を共有し、証明書の有効期限切れが原因であると示唆しています。また、複数のフォーラムユーザーは、具体的にはOculusAppFramework.dllにエラーがあると述べています。

Oculusは私たちの質問に対し、既に公開されている情報以外には現時点では何も公表できないと回答しましたが、問題を修正するアップデートが近日中にリリースされる可能性があるようです。(ただし、この場合の「近日」が何を意味するのかは不明です。)

修正プログラムがリリースされ次第、この記事を更新いたしますので、引き続き注視していきます。修正プログラムについては、こちらとこちらでご確認いただけます。

セス・コラナーは以前、トムズ・ハードウェアのニュースディレクターを務めていました。キーボード、バーチャルリアリティ、ウェアラブル機器を中心としたテクノロジーニュースを担当していました。