Core i9-13900KおよびCore i7-13700Kのユーザーから、一部の最新ゲームでクラッシュが発生するという報告が増えています。これらのクラッシュは、通常、ビデオメモリ不足エラーを伴います。これは単なるエンドユーザーの問題ではありません。当社のGPUレビュアーとWCCFTechのHassan Mujtaba氏も、この問題に個人的に対処しています。Steamフォーラムにもこの件に関するスレッドがあります。Intelのプロセッサはゲームに最適なCPUの1つであることを考えると、不具合が発生すると特に深刻な問題となります。
更新： Intelにコメントを求めました。公式回答は「Intelは、Intel Core 13世代および14世代のアンロック対応デスクトッププロセッサで特定のワークロードで問題が発生しているという報告を認識しています。パートナー企業と連携し、報告された問題の分析を進めています」でした。事態が早期に解決することを願っています。また、Oodleを使用するゲームは、影響を受けるプロセッサの影響を日常的に受けており、Oodleは問題に関する詳細情報を含む声明を発表しました。
当社のGPUレビュアーは過去1年間この問題に対処し、BIOS設定を調整することで自身のセットアップを動作させることに成功しました。しかし、最適化されたデフォルトのBIOS設定をロードした後、マザーボードのデフォルト設定が正常に動作しなくなりました。これはCore i9-13900Kの場合で、これまでの報告のほとんどは13900Kと13700Kに関するものですが、Core i9-14900KとCore i7-14700Kは基本的に同じチップを使用しているため、影響を受ける可能性があります。
13900Kと13700Kの安定性に関する苦情は、それほど広範囲に及んでいるわけではありませんが、特にシェーダーコンパイルを必要とする一部のゲームに集中しています。これはフォーラムで広まっている噂ではなく、少なくとも2人の開発者とNvidia自身も「ビデオメモリ不足エラー」を明確に認識しています。通常、これはGPUの問題だと考えがちですが、実際には第13世代CPUに関連しています。
『Remnant 2』と『Vermintide 2』を開発しているGearboxとFatsharkは、どちらもこれらの問題を認識しており、13900K、そしてFatsharkによると13700Kに絞り込んでいます。Gearboxは「この問題が発生した場合、他のDX12ゲームでも発生する可能性があります」と述べており、これは『Remnant 2』に特有の問題ではないことを示しています。Gearboxの警告は8月に既に発せられていたため、この問題はそれほど新しいものではありません。
弊社のJarred Waltonも、Alan Wake 2、Hogwarts Legacy、Horizon Zero Dawn 、 Immortals of Aveum、Metro Exodus Enhanced Edition、The Last of Us, Part 1など、数多くのゲームでこの問題を目にしてきました。Hogwarts 、Horizon、The Last of Usは、彼のケースでは特に深刻な例であり、「標準」設定ではシェーダーコンパイル処理中に90%以上の確率でクラッシュが発生していました。一体何が起こっているのでしょうか？
一方、Nvidia はユーザーに対し、「ゲーム側では問題は VRAM にあると言っているにもかかわらず、Unreal Engine 5 ゲームはこの特定のモデル (およびおそらく他の第 13 世代 Intel CPU) でいくつかの問題があるようです」と述べています。
NVIDIAと2人の開発者は、13900Kやその他のCPUでこれらのクラッシュを経験したユーザーに対し、チップを最大200MHzダウンクロックすることを推奨しています。これはちょっとしたハック的な回避策であり、パフォーマンスが低下するという明らかなデメリットがあります。しかし、私たちや他の研究者は、同様に効果があると思われる他の解決策をいくつか見つけました。
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マシュー・コナッツァーは、Tom's Hardware USのフリーランスライターです。CPU、GPU、SSD、そしてコンピューター全般に関する記事を執筆しています。
